Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je vous envoi ce message parce que depuis peu , quand je coupe le courant , pour faire fonctionner le moteur sur batterie je n'ai que le portail piéton qui s'ouvre...
Bonjour, mon ancienne carte ax 24 étant irréparable et introuvable dans le commerce j’ai réussi à en trouver une d’occasion par contre celle ci indique deux anomalies e7 et c6...
Il est peut-être plus facile de réparer l'ancienne carte.
Pouvez-vous en montrer des photos ?
Pour les codes erreur, avez-vous bien remis en place tous les connecteurs et...
Bonjour,
Mon portail est équipé d.un motorisation SGS ESENTIAL. IIl fonctionnait bien jusqu’à ce jour ou un battant s’ouvre et l’autre se ferme. Quel est le problème ?
Merci,
Bonjour,
En principe , c'est un souci d'installation, un moteur est branché à l'envers.
Il suffit d'inverser les couleurs de fils du moteur concerné.
Sur une installation...
Bonsoir chers membres,
Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision...
Bonjour,
J'ai branché par erreur la carte electronique flash 24V( ref 5137654A) sur la sortie destinée au spot 230V, resultat, l'un des composant de la carte a grillé, surement...
Bonjour,
Notre visio reste noir et rien ne fonctionne.
Nous avons acheté le pack en décembre 2017. Je me suis rapproché du revendeur. Il me dit qu’il n y a pas de garantie...
Bonjour,
La garantie de 5 ans est pour les nouveaux achats récents à partir du ...
En 2017 la garantie accordée devait être de 3 ans.
Votre bloc d'alimentation est-il...
Bonjour,
L apprentissage ne se fait pas correctement... le 1er vantail s'ouvre, j'appuie il s'arrete , je règle les fins de courses mais ça ne passe pas au 2eme. C'est le 1er...
Bonjour, mon ancienne carte ax 24 étant irréparable et introuvable dans le commerce j’ai réussi à en trouver une d’occasion par contre celle ci indique deux anomalies e7 et c6...
Bonjour
Avant de vouloir compléter ce V200, êtes-vous certain qu'il fonctionne ?
https://boutique.somfy.fr/bloc-alimentation-v300.html
Pour la plaque et le connecteur...