Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je possède 4 télécommandes Keytis 2 ns pour une motorisation evolvia 400. Depuis une semaine j'ai 2 télécommandes qui ne fonctionnent plus en mode piéton. J'ai refait la...
Bonjour à tous,
Nous souhaiterions pouvoir contrôler notre Portail qui est geré par une Carte Mère de type universel "XL Start" avec la tahoma.
Pour cela nous venons...
Bonjour,
La borne 24 n'est pas une borne d'alim, mais commune pour les organes de commande et sécurité.
18-19 fournissent 24V AC 300 mA, ce qui est largement suffisant...
Bonjour, j'ai une box Tahoma et on m'a parlé de ce récepteur afin de rendre compatible mon automatisme actuel de portail à deux vantaux DEA (type Livi 500 de chez DEA). Par...
Bonjour,
J’ai 2 portes de garage équipées de Keasy 10. L’un des 2 n’était plus en fonctionnement depuis plusieurs années à cause de la poignet cassée. Je l’ai réparée...
Bonjour,
Mon visiophone V500 marchait très bien jusqu'à ce matin. La fonction ouverture de mon portail de mon visiophone ne fonctionne plus. On appui mais rien ne se passe. Le...
Bonjour, Je suis à la recherche d'une platine extérieure de visiophone Somfy V400 RTS hors service car c'est seulement pour récupérer la vitre de la caméra qu'un ''indélicat'' a...
Bonjour à tous,
Nous souhaiterions pouvoir contrôler notre Portail qui est geré par une Carte Mère de type universel "XL Start" avec la tahoma.
Pour cela nous venons...
Le récepteur est équipé d'un fil d'antenne que vous pouvez replier près des bords droits à l'intérieur.
Si la portée est suffisante, vous laisserez comme ça.
Les anciennes...
Bonjour à tous,
Nous souhaiterions pouvoir contrôler notre Portail qui est geré par une Carte Mère de type universel "XL Start" avec la tahoma.
Pour cela nous venons...
Bonjour,
1/2 du récepteur sur 18-19 du XL.
3/4 du récepteur sur 17-24 du XL pour une ouverture totale et fermeture.
5/6 du récepteur sur 22-24 du XL pour une ouverture...
Bonsoir,
Je souhaite rajouter une antenne supplémentaire sur ma motorisation Evolvia 400 et je voulais savoir si il fallait laisser l’antenne fil qui est déjà inclus ou s’il...
Bonjour,
Ne brûlez pas les étapes.
Attendez d'avoir fait l'installation pour constater si le fonctionnement en l'état convient ou nécessite l'ajout d'une antenne.
Bonjour,
J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie.
Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...
Bonjour
Le SAV Somfy doit vous réparer ou remplacer gracieusement ce vérin dont la conception est défectueuse.
Attendez ici le contact d'un Technicien-Technicienne Somfy.