Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai le même problème d'ouverture du portail qui reste ouvert (cette foi ci côté carte électronique). Est ce que je dois demonter le bloc moteur pour vérifier l'état...
Bonjour,
Tiens, je ne vois plus qui répond ou intervient dans les discussions !
Et je ne peux répondre à certaine discussions.
Comme celle-ci :
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai le même problème d'ouverture du portail qui reste ouvert (cette foi ci côté carte électronique). Est ce que je dois demonter le bloc moteur pour vérifier l'état...
Bonjour,
Je souhaiterais acheter un moteur pour rideau pour mon salon. La spécificité c'est que la hauteur est de 7m et l'ouverture de 8m. Je ne sais pas lequel serait adapté...
Bonjour,
Bonjour je suis dans l'impossibilité de faire un apprentissage car la télécommande Fonctionne aléatoirement malgré la programmation réalisé comme indiqué. Avec le...
Bonjour,
Le plus simple et économique est de faire réparer votre boîtier.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.
Bonjour, je n'arrive pas à trouver une batterie référencée "somfy NIMH rechargeable cell ref # 9015624 qui équipe un rideau pare-soleil fonctionnant avec un capteur solaire...
Bonjour,mes télécommandes ouvrent le portail du voisin et si je fais un reset ainsi que le voisin ça fonctionne quelques mois voir 1 an et après ça recommence.
Pouvez-vous...
Bonjour,
Mon portail a fonctionné correctement quelques temps.
Puis nous avons cru observé quelques ralentissements et désormais nous voyons la roue n'a plus assez de...
Quand je donne l'ordre d'ouvrir le portail avec télécommande ,le portail essaye de s'ouvrir mais s'arrête immédiatement ,pareil pour la fermeture.Quand je l'aide il s'ouvre .le...
Bonjour,
Une des cellule ref 2400599 pour moteur SLD 3000 ne fonctionne plus. Ce modèle ne semble plus disponible chez Somfy par quel ref puis je les remplacer.
Merci pour...
Bonjour,
Je ne sais pas qui vous a donné ce conseil, mais ce n'est pas forcément une bonne idée.
A moins que vous ne compreniez pas le Français, pourriez-vous au moins...