Demande SAV Micro Module Eclairage 2401161 ?

Bonjour,

Votre module commande-t-il des Leds ?

J'ai plusieurs micro modules éclairage qui fonctionnent très bien avec des leds.
Celui-ci s'est la deuxième fois qu'il est hs (18w avec led).

Bonjour,
Je suis dans l'attente d'être contacté par un yellow's pour réaliser un SAV sur ce micro module éclairage.
merci d'avance.

J'essaierai la semaine prochaine.
Merci bon weekend.

Bonjour,
Apparemment je ne suis pas autorisé à appeler le 0820.055.055, on me dirige vers mon compte.
Pourquoi??
merci.

Bonjour,
J'ai de nouveau 2 micro modules éclairages 2401161 défectueux : le contact reste toujours fermé ( éclairage toujours allumé).
C'est la troisième fois que cela m'arrive sur le même circuit led de 18W .
J'aurai besoin d'un SAV;
Merci d'avance.

Bonjour,

Quel est l'âge de vos modules ?

La commande d'éclairage à Leds doit se faire avec des produits adaptés, ce qui n'est peut-être pas totalement le cas de vos modules puisque les contacts restent collés ...

Je trouve d'ailleurs la description de l'appareil un peu hasardeuse et optimiste !

""500w maximum pour les lampes halogènes ou
60w maximum pour les lampes fluocompactes (led) en mode ON / OFF.""

Des "" lampes fluocompactes (led)"" qui sont à LED ?!.

Bonjour,
j'ai 12 micro modules éclairage qui fonctionnent très bien : seul ce circuit pose un problème. Le dernier micro module date de mai 2022. Quand je le remplace il fonctionne très bien pendant un peu près 1 an puis il reste collé : usage peut-être trop fréquent (éclairage couloir).
Bonne journée.

Alors, je vais dire l'inverse !

Le modèle de lampe Led de votre couloir n'est pas apprécié par le module.

Certaines électroniques de lampes Led sont plus destructrices que d'autres.

Néanmoins, ce module est vendu comme compatible ...., j'ai vu qu'il pourrait être garanti 5 ans .