Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le portail Exavia 500 passe parfois sur batterie alors que le 220V est bien présent (confirmation avec la lumière et le voltmètre). J'ai vérifié le câblage de la...
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un portillon avec un visiophone Somfy V300 mais j'ai quelques contraintes et je ne vois pas bien comment m'en sortir.
J'ai joins deux...
Normalement, vous n'aviez pas besoin de récepteur pour commander vos deux appareils.
Une télécommande RTS 2 boutons peut commander sur chaque bouton, l'un le SLD3000 et...
Bonjour,
Je cherche à connecter mon moteur Freevia à la box Tahoma mais au moment de la connection, l'appli demande le numéro de la télécommande. Ce numéro étant effacé, il...
Bonjour,
Si vous avez la télécommande blanche Serenity.
Voyez la réponse de Sébastien (Yellow):
https://forum.somfy.fr/questions/2187159-freevia-300-tahoma
Même...
Bonjour,
La lampe dessous ne s'allume plus (essai autre ampoule); A l'ouverture comme à la fermeture, le moteur est très lent.
Je cherche ma notice ...
Merci pour vos...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone v300 raccordé en filaire au visiophone, lui même raccordé en filaire à un moteur de portail Slidymoove 600. Tout fonctionne, mais les...
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un portillon avec un visiophone Somfy V300 mais j'ai quelques contraintes et je ne vois pas bien comment m'en sortir.
J'ai joins deux...
Bonjour,
un vérin saccade a la fermeture pendant la période de décélération, et c'est toujours le même malgré l'inversion de câblage dans le coffret. je pense que cela vient du...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone v300 raccordé en filaire au visiophone, lui même raccordé en filaire à un moteur de portail Slidymoove 600. Tout fonctionne, mais les...