Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Sur visiophone V500, la sonnerie fonctionne, la vidéo fonctionne, mais le son est défectueux : du côté écran, on entend un bourdonnement-grésillement avec les...
Bonjour,
L'image de la platine exterieur est de très mauvaise qualité, même inexploitable!
En effet, j'ai monté mon V500 en Juillet 2020 et il a très bien fonctionné...
Bonjour. Peut-on se procurer un boitier électronique pour moteur Dexxo Compact RTS DIY type 5131596B ? Le mien a pris l'eau et il est "grillé"... La fuite d'eau étant résolue...
Bonjour,
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9017460/DEXXO_COMPACT__CARTE_ELECTRONIQUE
Selon les dégâts sur la carte, on peut tenter une réparation.Si vous voulez des...
Bonjour,
Mon installation date de 15 ans. Il s'agit d'un portail coulissant mu par une motorisation Villandry (monseigneur- achetée par SOMFY). Mon moteur vient de tomber en...
Bonjour,
Une motorisation à la retraite, ça me fait mal.
Quel est en quelques mots son problème ?
La crémaillère me semble en bon état, est-elle d'origine ?
Bonjour, je souhaite motoriser un portail battant de 6m, 2x3m.le portail est très ajouré,1 barreau tout les 10cm.Il est a l' abri du vent et il est bien équilibré.
Quelle...
Bonjour, mon portail Somfy elixio 500 S3 rts solaire
Quand j'utilise la télécommande ne veux plus s'ouvrir et se fermé on entend un clic comme ci il voulait fonctionne
Par...
Bonjour AG,
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https://forum.somfy.fr/questions/new
Bonjour,
J'ai installé un moteur somfy sur ma porte de garage sectionnelle il y a environ 3 /4 ans et cela fonctionnait très bien jusqu'à il y a 3 jours quand mon ressort de...