Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède un portail coulissant entraîné par un moteur Freevia 600.
Depuis quelques temps, lors de la fermeture du portail, une fois arrivé en butée maximale le...
Bonjour,
Je possède un visiophone somfy V200 RTS depuis avril 2013 et depuis plusieurs jours je n'ai plus de retour vidéo de la platine de rue mais le son fonctionne. J'ai...
Bonjour,
J'ai des soucis de sonnerie sur un visiophone V500, une fois sur deux les livreurs me téléphonent pour me dire que la sonnette ne fonctionne pas, forcément quand je...
Bonjour,
comment lubrifier les bras coulissants de portail, sachant que la peinture à l’intérieur du rail s'écaille et gêne peut-être le glissement du galet ..?
Merci,
Bonjour,
J'ai installé un visiophone v300 raccordé en filaire au visiophone, lui même raccordé en filaire à un moteur de portail Slidymoove 600. Tout fonctionne, mais les...
Bonjour,
""les boutons d'ouverture/fermeture du portail depuis le v300 ne fonctionnent pas toujours dans le bon sens (ferme au lieu d'ouvrir ou inverse). ""
Cela n'est pas...
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouveau feu clignotant à led pour mon moteur de portail coulissant elixio rts en remplacement de mon feu à lampe.
Malheureusement rien ne...
Bonjour,
Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).
Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si un récepteur RTS de portail (de référence 2400556 ou 1841022) peut être monté sur un portail de garage de marque FAAC, modèle 402MPS.
Si...
Bonjour, j'ai un kit Evolvia400 à bras, tout fonctionne normalement avec télécommandes et serrure à clef, mais quand le portail es bien fermé et se plaque sur le sabot, les...
Bonjour,
Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).
Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour...