Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
Il s'agit de pièces moulées et embouties par milliers.
Il ne peut y avoir d'écart.
Ce ne peut être qu'un problème de positionnement au montage.
Avez-vous bien...
Bonjour,
J'avais acheté et fait installé la motorisation du portail.
C'est un AXOVIA 300 A NS.
Le vantaux (sans électronique) s'ouvre normalement mais une s’arrête pas en...
Votre appareil a déjà 11 ans, je pense que le problème que vous rencontrez est dû à une défaillance électronique.
C'est en effet le boîtier qui mesure et gère la force des fins...
Bonjour,
J'avais acheté et fait installé la motorisation du portail.
C'est un AXOVIA 300 A NS.
Le vantaux (sans électronique) s'ouvre normalement mais une s’arrête pas en...
Bonjour,
A part un peu d'usure, rien n'apparaît pour pouvoir faire du bruit d'engrenage.
Regardez la denture du grand pignon en bas de moteur.
Regardez si le bras est...
Bonjour, je souhaite installer une motorisation sur un portail existant, celui ci est en butée de fermeture au milieu de la face pilier donnant sur le passage, avec un système...
Bonjour
Suite a l'achat et la mise en place d'un moteur de remplacement sur mon portail evolvia, celui-ci ne fonctionne pas
L'autre moteur s'ouvre bien pendant la phase...
Ok,
Regardez si le bouton de verrouillage est bien tourné à fond.
Si oui, faites une RAZ du boîtier, effacement des réglages et relancez une mise en service.
Bonjour je voudrais savoir si ma télécommande keytis 2 rts est compatible avec ma télécommande keygo rts. Je voudrais commander ma porte de garage ainsi que mon portail avec la...
Bonjour,
Cette petite télécommande n'est pas compatible avec l'usage d'une Keygo.
Autre choix :
https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html
https://boutique.somfy...
Bonjour
Suite a l'achat et la mise en place d'un moteur de remplacement sur mon portail evolvia, celui-ci ne fonctionne pas
L'autre moteur s'ouvre bien pendant la phase...
Bonjour
En fin course fermeture du portail celui ci revient en arriere et se rouvre .Le probleme est le meme quand le moteur est desaccouple du portail le moteur repart...