Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Bonjour comment ouvrir le clavier ? d'avance merci
Digicode RTS Je ne retrouve pas la clé allen pour l'ouvrir de manière à changer la pile quel est son diamètreBonjour, Il suffit de vous procurer une autre clé Allen. -
Pièces détachées moteur?
Bonjour, je possède un système Exavia 500 pour mon portail. Sous l'un des vérins, la longue pièce de protection en plastique de la vis sans fin est cassée. est-il possible...Bonjour, Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy. -
Tension mininmale alim portal ?
Bonjour Mon portail ne se ferme plus et j ai 209 volts de tension au niveau du réseau EDF. J'ai le flash du portail qui clignote. Il y a t'il une tension minimum en...Bonjour Et quelle tension dans l'habitation ? -
Tension mininmale alim portal ?
Bonjour Mon portail ne se ferme plus et j ai 209 volts de tension au niveau du réseau EDF. J'ai le flash du portail qui clignote. Il y a t'il une tension minimum en...Bonjour, N'aviez-vous pas déjà posé votre problème il y a quelque-temps ? Quel référence de moteur ? Et quel est son âge ? -
problème apprentisssage ouverture portail
Bonjour, j'ai déprogrammé ma télécommande afin de pouvoir relancer l'apprentissage de mon portail coulissants. A l'ouverture, tout s'est bien passé jusqu'à la butée mais le...Bonjour, Quelle est la référence du moteur ? Quel est son âge ? Regardez si le verrouillage est bien enclenché. Manœuvrez plusieurs fois. Si hors garantie, il faudra... -
Comment régler mon portail coulissant ?
Bonjour à tous, Je viens d'acheter une maison où les anciens propriétaires avaient fait poser un portail coulissant Somfy par une entreprise maintenant fermée. Je n'arrive...Bonjour, C'est bien un montage propre au constructeur du portail. Voyez avec cette notice. https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=293884 En cas de... -
Diamètre de fil alimentation moteur
Bonsoir, J'ai tiré 2 fils rigides en 1.5 mm2 pour alimenter mon moteur de vérin de droite. Hors il est préconisé de tirer 2 fils en 0.75 mm2. Si je raccorde mon moteur sur mes...Bonjour, Il est quand même préférable de raccorder avec des fils souples qui auront moins de contrainte sur les borniers. La section des fils indiquée est le minimum, donc...
