Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Après de nombreuses années sans soucis, depuis un certain temps je fais régulièrement face à un problème d'ouverture ou fermeture de mon portail PASSEO 800.
Soit il...
Bonjour,
""ont bien une tension de 24V juste avant la connexion à la petite carte, qui chute une fois que la carte est connectée aux fils.""
Et quand la tension a chuté...
Bonjour, je suis en cour d' installer un portail avec un Slidmoove 600 et j'aimerais s'avoir si mon moteur est concerner par ce recul
Merci de votre réponse
Bonjour,
J'ai mis en place une motorisation de portail Siminor F452N01 neuve, jamais déballée de puis 1998,
Mais quand je mets sous tension rien ne se passe le voyant ON ne...
Bonjour
C'est étrange, mais le boîtier électronique semble en panne.
Pour le faire réparer, cliquez sur mon nom et faites-moi un message à l'adresse de contact indiquée.
bonjour je possède la Tahoma PREMIUM: 1811478C , Et je cherché à associer mon SGA 4100.La télécommande indiqué pour l'association avec un code à taper ne correspond pas à celle...
Bonjour,
Après de nombreuses années sans soucis, depuis un certain temps je fais régulièrement face à un problème d'ouverture ou fermeture de mon portail PASSEO 800.
Soit il...
Bonjour,
Je ne crois pas à un problème de cellule, mais bien contrôler les fils du câblage des cellules et les raccordements.
Il ne peut pas y avoir 24 V sur les bornes...
Bonjour,
Je viens d'installer mon nouveau visiophone somfy V500. Auparavant j'avais un V300 et ma gache électrique fonctionnait correctement.
A présent, j'entend un "clac" à...
Bonjour,
Ne vous occupez pas de la section des fils.
Le V500 est affublé d'un problème de fonctionnement avec beaucoup de gâches.
C'est un défaut de conception.
J'ai...
Bonjour,
Je vous explique mon problème.
Mon boîtier est un AX 24ns
J'ai trois télécommandes keygo rts programmées par mes soins sur le boîtier grâce à la notice du boîtier...
Bonjour
ayant reçu le 20/03/21 la carte électronique neuve pour portail battant sgs 501 je l'installe le jour même.
après avoir memoriser les telecommandes et effectuer...
Bonjour, j'ai mon clavier à clé qui est cassé. Je voudrais le remplacer par un clavier à code somfy mais mon moteur d'origine est un Beninca KBULL 624. Est-ce compatible ?
Si...