Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
L’ouvre-portail acheté en février dernier est en panne. Après un diagnostic réalisé en ligne, le SAV me demande de le renvoyer. J’ai bien reçu le bon de retour mais...
Bonjour, le boîtier de motorisation de mon moteur exavia semble défectueux selon la recherche de panne sur votre site (fonctionne seulement sur batterie et non sur...
Bonjour,
J'ai un problème occasionnel de fermeture sur mon portail équipé de verins motorisés Exavia 500. De temps en temps, le 1er vantail se ferme correctement, puis lorsque...
Bonjour,
Après 3 ans de bon fonctionnement, ce matin mon dexxo pro ne fonctionne plus:j'ai vérifié la présence du secteur, le fusible secteur, tout est ok;la lampe n'est pas...
Bonjour,
Cette option n'est pas Somfy et on ne pouvait pas non plus le deviner.
Étrange aussi qu'une diode anti-inversion soit HS sur un matériel fixe, à moins qu'il vient...
Bonjour,
J'ai une motorisation Frevia 400 depuis 4 ans.
Le moteur. Ok ! mais depuis quelque temps le feu orange qui signale l'ouverture du portail ne fonctionne plus.
J'ai...