Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous,
concernant ma motorisation de porte de garage je souhaite acheter un gdk 700 rts dont les télécommandes sont des keypop 2. il me reste des télécommandes keygo...
Bonjour,
Je rencontre un probleme avec un moteur de ma motorisation Evolvia.
J'ai remplacé un moteur sur cette motorisation car le moteur était HS. Je l'ai remplacé par un...
Bonjour,
Remplissez le formulaire en bas de ce lien et vous recevrez un kit de réparation pour vos moteurs.
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800?
Bonjour, le problème se produit au moment ou je vais initier l auto apprentissage de la course des vantaux le voyant rouge clignote bien 2 fois et des que j appui sur la touche...
Bonjour
J ai un problème avec la motivation de mon portail quand il y a du vent il s ouvre sur environ 20 cm et j arrive à l ouvrir sur aussi 20 cm en le poussant.
Merci de...
Bonjour
Il est certainement mal posé.
D'abord, quel modèle ?
Montrez des photos des moteurs et bras vus de haut, portail fermé.
Quelles sont les cotes A et...
Bonjour à tous.
J’ai installé un visiophone V100+. Impossible de faire fonctionner ma gâche électrique (serrure ZTA confort MACO gamme Quieta). Mon branchement me paraît...
J'ai un portail Invisio 3S RTS avec une Control Box 35 RTS. Depuis plusieurs mois la batterie de secours ne semble plus fonctionner. L'installateur est débordé et ne semble pas...
Bonjour,
Vu qu'il y a deux batteries couplées, vérifiez la qualité des connexions du couplage.
Si les batteries ont 4/5 ans, vous pouvez les remplacer.
Pouvez-vous montrer...
Bonjour, je souhaiterais connaitre la différence qu'il existe entre la motorisation de portail SOMFY EXAVIA STAR et SOMFY EXAVIA XL.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Bonjour ,
suite a la lecture de quelques posts, je constate que certains ont des problèmes de gâche électrique
Nous avons pour objectif d'installer un interphone V500 ou...
Bonjour,
Pour les gâches, il faut se méfier fortement !
Une grande marque affiche sur ses emballages comme caractéristiques assez fantaisistes:
12 V AC / DC 500 mA...
Bonjour ,
suite a la lecture de quelques posts, je constate que certains ont des problèmes de gâche électrique
Nous avons pour objectif d'installer un interphone V500 ou...
Bonjour François G,
Vous ne devez pas venir polluer la discussion de Valentin avec votre souci !
Posez votre problème séparément dans votre propre discussion.
>>> https...
Bonjour,
Mon portail et ma porte de garage se sont mis a s'ouvrir sans intervention de ma part.
Après investigation j'ai fini par comprendre que la télécommande de mon...