Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
J'ai le moteur Elixo 500 3s IO pour mon portail coulissant.
Le gyrophare est installé et fonctionne correctement. Il s'allume en clignotant dès que j'active le portail...
lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...
Bonjour
Manœuvrez plusieurs fois le verrouillage en remuant le portail de gauche à droite pour constater le blocage et déblocage du verrou.
Laissez en position verrouillée...
Bonjour, mon portail fonctionnait sans pb jusqu'à maintenant.
Ce soir je constate que le portail fonctionne différemment. Les portes s'ouvrent lentement et l'une après l'autre...
Bonjour
Mon Keasy 5 est installé depuis 2004 sur une porte basculante. Depuis ce matin , l'ouverture se passe normalement, mais à la fermeture, la porte s'arrête à environ 50...
Bonjour, depuis quelques jours ma télécommande pour mon garage avec moteur Monseigneur Cheverny ne fonctionne plus. J'ai changé la pile. Rien y fait. Elle s'est peut être...
Bonjour à tous,
mon portail est équipé de 2 moteurs Evolvia 400 alimentés par un panneau solaire. Le voyant du boitier électronique clignote 6 fois. J'ai rien de brancher sur...
Bonjour
Ma porte de garage basculante est motorisée par un moteur Monseigneur de modèle Sully
L'installation date de 1999, avant notre achat de la maison
Le souci:
le...
lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...