Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour Messieurs,
Suite à plusieurs échanges (laborieux), porte de garage en panne depuis 23, décembre, j'ai commandé un moteur GDK 3000/4000 en remplacement du groupe moteur...
Bonjour,
Sur mon Evolvia 400 posé cette semaine je constate un important bruit de moteur tant à l'ouverture qu'à la fermeture. Ce bruit concerne le moteur qui ne contient pas...
Bonjour,
""j'ai pourtant réalisé des petits fichiers de 25 MO qui devraient passer""
Moi, j'appelle pas ça des petits fichiers !
Essayez de manœuvrer le bouton de...
Bonjour, depuis quelques jours le moteur SGS 501 ne fonctionne plus.
Le voyant du bas est bien allumé, mais quand je veux re paramétrer, en appuyant sur les boutons gauche...
Bonjour,
je souhaite changer mon moteur RTS de porte de garage par un modèle io.
Ma question est de savoir si le changement est faisable en laissant le rail en place avec la...
Bonjour Messieurs,
Suite à plusieurs échanges (laborieux), porte de garage en panne depuis 23, décembre, j'ai commandé un moteur GDK 3000/4000 en remplacement du groupe moteur...
Cher Alain,
Je crois que vous inversez les rôles !
""Voilà 1 mois que le Système est en panne. ""
Ça, c'est de votre faute.
Vous n'avez jamais expliqué le problème de...
Bonsoir,
Lundi soir, ma carte électronique Exavia 500 a brulé. Apparemment la panne a commencé par un défaut du relais "sortie LIGHT".
Mon éclairage restait constamment allumé...
Ce type de panne généralement exclu la garantie.
Hors garantie, on peut tenter une réparation économique.
Attendez la proposition d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Je possède un portail Freevia 600 qui fonctionnait très bien depuis 3 ans. Depuis peu je ne peux plus l'ouvrir. Le voyant statut clignote 3 fois et m'indique donc un...
Bonsoir, j'ai un portail de 4m avec un freevia 600 depuis 6 ans et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce soir. Mon portail ne veut plus s'ouvrir malgré le 230 v qui arrive...
Bonjour
Mon moteur freevia 600, acquis il y a environ 4 ans, fait un bruit anormal semblant provenir des engrenages du moteur. Le mécanisme en question nécessite-t-il une...
Bonjour Messieurs,
Suite à plusieurs échanges (laborieux), porte de garage en panne depuis 23, décembre, j'ai commandé un moteur GDK 3000/4000 en remplacement du groupe moteur...
Je vois que vous avez finalement séparé le moteur.
Dévissez de l'autre coté, les vis de fixation du couvercle et regardez l'état du grand pignon plastique.
Regardez s'il ne...