Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé une motorisation SLIDYMOOVE 600 sur un portail coulissant de 6 mêtres.
L'apprentissage etc... s'est bien passé et le portail fonctionne..
Par contre...
Bonjour
le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
bonjour
mon double portail à un souci sur sa "deuxième" porte, elle pense qu'elle ouverte et donc essaie de se fermer (alors qu'elle l'est) le moteur pousse et forcement n'y...
Bonjour,
Nous avons fait installer notre portail ainsi que le visiophone V500. Or impossible d'installer la mise à jour 1.0.18 alors que j'ai respecter scrupuleusement les...
Bonjour Christian,
Ne squattez pas le problème d'une autre personne !!!
Chacun ses soucis.
Faites votre propre demande séparée.
Merci.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage, l'une équipée avec un moteur somfy, l'autre avec un système Fame duo visio 650.
je voudrais commander cette dernière avec la même...
Bonjour,
Depuis l'installation de ma motorisation Evolvia 400, mon portail s'ouvre d'environ 5cm systématiquement lorsqu'il y a du vent (même assez faible).
Tout a été...
Bonjour,
Vous dites :
"Tout a été respecté en terme de pose"
Pas si sûr, le problème que vous signalez provient d'un non respect de la procédure de pose des pattes sur...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle commandée par un moteur SIMU GM800. Je souhaiterais installer un digicode. Les digicodes Somfy sont-ils compatibles avec le...