Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite à la mise à jour des serveurs du 28 novembre, je n'ai plus aucun automatisme qui fonctionne.
l'ouverture automatique des volets programmés à 8h, rien ne se...
Bonjour,
suite à la mise à jour des serveurs du 28 novembre, je n'ai plus aucun automatisme qui fonctionne.
l'ouverture automatique des volets programmés à 8h, rien ne se...
Bonjour
J'ai le même problème
Je peux ouvrir ou fermer les volets depuis l'appli mais
les programmations ne fonctionnent plus
J'ai fait un reset mais cela n'a rien changé...
Bonjour
J'ai installé hier une Home ALarm, après avoir déclenché l'alarme pour un essai les sirènes ont bien fonctionné mais je n'ai pas reçu de notification de déclenchement...
Bonjour
J'ai installé hier une Home ALarm, après avoir déclenché l'alarme pour un essai les sirènes ont bien fonctionné mais je n'ai pas reçu de notification de déclenchement...
Bonjour à tous
C'est bon ça marche je crois qu'il devait y avoir un problème de réception de mails
A midi j'ai déclenché plusieurs fois et j'ai bien reçu
Je suis aussi arrivé...
Bonjour
J'ai installé hier une Home ALarm, après avoir déclenché l'alarme pour un essai les sirènes ont bien fonctionné mais je n'ai pas reçu de notification de déclenchement...
Bjr,
suite à des détections intempestives, j'ai remplacé les piles de mon DM. les contacts sont tous oxydés, les piles d'origine ont fuient.Celui ci ne fonctionne plus avec de...
Bonjour
J'ai les piles de mes 2 détecteurs de mouvement qui ont oxydes
déclenchement intempestif de l'alarme pendant mes congés et en rentrant j'ai ouvert les boitiers et les...
bonjour j'ai branché ma caméra axis m1011 en ethernet gestion avec ma somfy box par contre je n'ai plus mon cd pour la paramétrer en wifi et si je tape l'adresse de la caméra...
bonjour
ma caméra est bien sur tahoma mais impossible de prendre des photos alors que je pouvais le faire sans problème j'ai fait un reset sur la box j'ai tout débranché et...
bonjour
ma caméra est bien sur tahoma mais impossible de prendre des photos alors que je pouvais le faire sans problème j'ai fait un reset sur la box j'ai tout débranché et...
une bbox
par contre je suis allé dans l'adresse de la caméra axis ip utility et j'ai rentré l'adresse dans Use the following IP address je pense que ça doit être ça
bonjour
ma caméra est bien sur tahoma mais impossible de prendre des photos alors que je pouvais le faire sans problème j'ai fait un reset sur la box j'ai tout débranché et...