FAQ S.

Si vous souhaitez déplacer votre installation ou la céder à quelqu'un, il est nécessaire au préalable de la désinstaller. Vous devez être l'administrateur qui a créé...

Le voyant en façade de la caméra indique l’état dans lequel elle se trouve : Bleu fixe La caméra n'est pas encore installée, en cours de démarrage (boot). Bleu clignotant La...

Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant la configuration de l'éclairage déportée de la Caméra Outdoor : Comment configurer l'éclairage déportée de...

Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations pour configurer au mieux la détection de mouvement de votre Outdoor Caméra : Comment configurer la détection de...

Equipements concernés : Somfy Security Camera, Somfy Indoor Camera, Somfy Outdoor Camera, Somfy One, Somfy One+ En cas de détection de mouvement par votre équipement vidéo...

La Somfy Outdoor Camera permet de protéger votre vie privée grâce à un mode spécial.Pour ne plus avoir la dérangeante impression d'être surveillé, procédez de la manière...

ATTENTION !Avant toute intervention sur votre caméra, assurez-vous de l'avoir mise hors tension au préalable.Avant de débuter l'installation de la caméra depuis votre app Somfy...

Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant l'installation électrique de votre Somfy Outdoor Caméra : Installation électrique de la Somfy Outdoor Camera

Avant de fixer et d'installer votre caméra, veuillez prendre connaissances des points suivants :CONNECTIVITÉ ET BANDE PASSANTEConnexion sans fil : - Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 GHz...