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Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Romain

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3 questions posées
9 réponses
1 meilleure réponse (11%)

A répondu à « Changement fournisseur internet : suppression de compte »
A posé une nouvelle question « Changement fournisseur internet : suppression de compte »
A répondu à « Plus de connection à distance avec mon alarme Protexiom »
A répondu à « Plus de connection à distance avec mon alarme Protexiom »
A répondu à « renouvellement du certificat ? »
A répondu à « Port 443 déjà utilisé ? »
A répondu à « Ecran LCD : Comment savoir si alarme activée »
A répondu à « Port 443 déjà utilisé ? »
A répondu à « renouvellement du certificat ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « connexion alarme via internet »
A répondu à « connexion alarme via internet »
A posé une nouvelle question « Détecteur et zone d'affectation Switch »
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