Pascal R.
Membre depuis le 01/05/2015
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Je n’arrive pas à piloter mon thermostat PAC / tahoma
Bonjour, Je possède une PAC Alféa Extensa Duo A.I connecté à ma box tahoma. Mais je n’arrive pas à piloter mon thermostat. Quand j’envoie un ordre rien ne se passe. Je vous...Bonsoir, j'ai le même matériel de PAC avec des thermostats Navilink A59. J'ai été surpris de constater que lorsque je donne un ordre à la PAC, il n'est pas affiché sur le... -
Gérer deux systèmes Thaoma su le même smartphone
Bonjour Ma fille et moi possédons chacun un système Thaoma et nous aimerions pouvoir gérer nos deux systèmes sur le même smartphone. Actuellement nous ne pouvons avoir que...Bonsoir Patrick, votre demande est légitime et techniquement tout à fait possible. Elle nécessite néanmoins une modification de l'application mobile et de l'appli en ligne... -
Migration TAHOMA: Perte des informations historiques ?
Suite à la migraion de ma box Tahoma, j'ai perdu l'historique de mes informations de températures et de consommation. Merci de votre action. Code PIN: 1215-6721-3271.Bonsoir. Ai je une chance de récupérer mon historique ? -
Déclenchements intelliTAG/alarmes intempestifs
Bonjour, (voir les pièces jointes pour le détail de l'installation) Nous avons régulièrement des déclenchements de l'alarme suite à des détections d'ouverture d'intelliTAGS...Bonsoir, je suis dans la même configuration: fenêtres PVC et volets roulants intérieurs. J'ai également une baie vitrée alu. J'ai eu plusieurs fois des déclenchements... -
Positionnement Intellitag sur une fenêtre avec 2 types d’ouverture?
Bonjour, Mes fenêtres ont 2 sens d’ouverture. Une ouverture ordinaire en mettant la poignée à l’horizontale et une ouverture oscillo battante en mettant la poignée vers le haut...Bonne question que je ne me suis jamais posée (je suis utilisateur, pas collaborateur SOMFY); cela ne semblait naturel de laisser la fenêtre fermée avec l'alarme. En position... -
Positionnement Intellitag sur une fenêtre avec 2 types d’ouverture?
Bonjour, Mes fenêtres ont 2 sens d’ouverture. Une ouverture ordinaire en mettant la poignée à l’horizontale et une ouverture oscillo battante en mettant la poignée vers le haut...Bonjour, je suis dans votre cas (fenêtre oscillo battante) et j'ai placé l'intellitag comme indiqué pour une fenêtre classique: en position verticale, sur le coin supérieur du... -
Migration TAHOMA: Perte des informations historiques ?
Suite à la migraion de ma box Tahoma, j'ai perdu l'historique de mes informations de températures et de consommation. Merci de votre action. Code PIN: 1215-6721-3271.Merci Magaly, bonne remarque. Mon ancienne Tahoma avait le PIN suivant: 0220 6405 5763 -
Programmateur fil pilote radio - document non conforme
Le guide utilisateur du programmateur fil pilote radio ( 24012244) montre des infos non présentes sur le produit, est-ce que cela veut dire que j'ai reçu une autre version ? par...Je ne peux malheureusement vous répondre. -
Programmateur fil pilote radio - document non conforme
Le guide utilisateur du programmateur fil pilote radio ( 24012244) montre des infos non présentes sur le produit, est-ce que cela veut dire que j'ai reçu une autre version ? par...En effet, j'ai également ces trois lettres auxquelles je n'avais jamais fait attention. En mode confort, programmé ou forcé, la flèche est sur B. En mode économie, elle est sur... -
Programmateur fil pilote radio - document non conforme
Le guide utilisateur du programmateur fil pilote radio ( 24012244) montre des infos non présentes sur le produit, est-ce que cela veut dire que j'ai reçu une autre version ? par...Bonjour Alain, j'ai plusieurs de ces programmateurs. A quel page du guide faites vous référence avec les lettres A,B,C et la flèche ?
