Pascal R.
Membre depuis le 01/05/2015
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Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...Merci Jacky d'avoir essayé. -
Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...Merci, mais je n'ai pas de link. J'utilise une One+. -
Passerelle sans fil clignote bleu rouge
Bonjour, Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...Bonjour, 11/04/2022, 8h00: Idem chez moi, et dans un deuxième domicile. Cela montre que le problème vient de chez SOMFY. Espérons qu'ils auront de la réactivité. -
One+ et RedSfr NB8 , Suite ?
Bonjour, Faisant suite au post: https://forum.somfy.fr/questions/2894539-one-redsfr-nb8 j'ai suivi le mode opératoire suivant: 1°) Utilisation de deux téléphones portables...Bonjour, L'application sur ma caméra est passée en 3.2.2 mardi 5 avril, après avoir fourni sur ce forum mon adresse MAC qui est indiquée sous la caméra. A partir de là, j'ai pu... -
Quel parametrage pour routeur BOX NB8 de SFR avec One+
Bonjour, Quel paramétrage dois je appliquer à mon routeur BOX NB8 de SFR avec One+ ? Je ne peux désactiver le réseau 5Ghz, car la Box TV exploite uniquement ce wifi. Quel...Bonjour, Aujourd'hui, à 16h, j'ai pu passer sur le wifi de base de ma box. Merci, mais franchement déçu du manque de réactivité de SOMFY, et de l'absence de communication. Par... -
One+ et RedSfr NB8 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique. Comme vu sur le forum, j'ai désactivé: *) le wifi 5gHz *) le WPS...Bonjour, Je suis malheureusement resté en version 3.2.0. Je vais faire un autre post pour comprendre. Merci. -
One+ et RedSfr NB8 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique. Comme vu sur le forum, j'ai désactivé: *) le wifi 5gHz *) le WPS...Bonjour, Je désire reprendre par écrit le mode opératoire, plutôt que de suivre des vidéos qui n'ont pas été faites spécialement pour notre problème. Ce que propose SOMFY: 1°)... -
One+ et RedSfr NB8 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique. Comme vu sur le forum, j'ai désactivé: *) le wifi 5gHz *) le WPS...Mon application Somfy Protect est en 4.2.1 (build 40127)-411. Android. -
One+ et RedSfr NB8 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique. Comme vu sur le forum, j'ai désactivé: *) le wifi 5gHz *) le WPS...Bonsoir, Désolé, mais votre proposition qualifiée de meilleure réponse ne fonctionne pas. De toute façon, j'ai du mal à comprendre comment une mise à jour peut elle être prise... -
Comment gérer deux domiciles avec thermostats connectés v2 ?
Bonjour, Comment gérer deux domiciles différents, munis chacun d'un thermostat connecté V2 ? Un seul compte SOMFY serait idéal. A défaut, j'ai créé un deuxième compte SOMFY...Dans ce cas, je préfère garder deux comptes séparés, car je partage la gestion d'un des deux thermostats, et ne désire pas le permettre pour le deuxième. Cela serait souhaitable...
