Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne parviens pas à modifier mon adresse mail sur l application Somfy Protect. L'installateur qui a paramétré l'alarme a renseigné une adresse qu'il a créée mais...
Bonsoir, Je viens de le faire à l'instant avec succès. Avez vous téléchargé la dernière version de l'application ? Le problème est il toujours d'actualité ?
Bonjour à tous,
Je voudrais réaliser un montage de deux caméras du type Outdoor dans le jardin mais je n'ai plus de connexion wifi à l'emplacement choisi ( box mini 4K de chez...
M Le Coyote: Sans doute savez vous ce que vous dites.....sauf que vous confondez optimisation de la couverture mobile et augmentation de la zone de couverture wifi. Jean-Luc n'...
Bonsoir,
Ma pompe à chaleur ATLANTIC Alfea Extensa Duo, ainsi que mes deux commandes Navilink A59, sont reconnues par ma Tahoma, et fonctionnent correctement.
J'ai placé en...
Bonjour.
Nous venons d'installer un kit Alarm Home Protect. Pas de soucis de mise en oeuvre.
Tous les éléments fonctionnent.
Mais nous ne parvenons pas à paramétrer tous...
Bonjour, dans l'application Somfy Protect, il n'est pas possible de créer un utilisateur dont l'adresse mail a déjà été renseignée pour un autre utilisateur. Un utilisateur est...
Depuis plusieurs mois nous subissons des déclenchements d'alarme sans raison: avec les intellitag et un détecteur de présence! POURQUOI se déclenchent-ils? Je me pose beaucoup...
Bonsoir Yohann. J'ai mis plusieurs semaines à régler la sensibilité de mes Intellitag afin qu'ils ne se déclenchent pas de manière intempestive. J'ai descendu à 7 leur...
Bonjour à tous,
Je voudrais réaliser un montage de deux caméras du type Outdoor dans le jardin mais je n'ai plus de connexion wifi à l'emplacement choisi ( box mini 4K de chez...
Un boitier femtocell est un mini-émetteur qui permet d’optimiser la couverture mobile dans une zone mal desservie par celle-ci.
Le problème de Jean-Luc est d'augmenter sa zone...
Bonsoir, avez vous bien les notifications autorisées pour l'application Somfy Protect sur votre portable ? Je vous incite à consulter cette réponse: http://forum.somfy...
Je n'ai trouvé sur aucun document Somfy si les caméras Somfy Security Camera ou Camera MyFox HD étaient compatibles ONVIF.
ONVIF (multi-protocoles) permet la standardisation de...
comment appairer des volets de mon appartement lorsque mon application tahoma est déjà utilisée sur ma box avec ma maison secondaire dans une autre région ?
Bonsoir Patrick,
L'application TAHOMA ne permet pas d'accéder à deux habitations différentes avec le même mail (à la différence de l'application SOMFY PROTECT plus récente)...
Bonsoir, Seule la box de dernière génération est en vente en ligne: https://boutique.somfy.fr/tahoma.html.
L'ancienne box était de forme carrée et de couleur noire pour la mienne.