Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Je souhaite ajouter des intellitag via ma tahoma. Est il possible de faire cela grâce au module détecteur pour box domotique référence 2401181 en vente sur le site...
Bonjour Nathalie,
Personnellement je vous déconseille les intellitags. De nombreuses remontées d’info sur ce forum font état de dysfonctionnements récurrents.
Pour les caméras...
Bonjour,
j'ai profité de l'offre de mise à jour de mon ancienne box tahoma par la nouvelle version.
Tout s'est bien passé pour reconfigurer les RTS, par contre mon volet...
Bonjour
J’ai acheté une Connexoon d’occasion, mais le code pin est déjà activé, merci de la désactiver pour que je puisse l’activer chez moi.
Code pin : 0803-4829-0507...
Bonjour
Un yellows va se charger de cela mais avant il faut vous rendre ici :
http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Bonne journée.
Bonjour,
Je me permets de vous sollicitez pour du support sur un scénario SMART.
Mon scénario est activé et est le suivant :
Jouer la fermeture des volets si les...
Bonsoir
Essayez d'enregistrer cette smart en faisant " enregistrer sous" et n'oubliez pas de cocher la petite case en dessous du nom de la smart cela devrait fonctionner.
Bonjour
Le moteur ne répond plus ? Est il alimenté ? Essayez de nous en dire plus pour votre dépannage car le démontage d’un volet roulant est une opération assez fastidieuse
Bonjour,
après avoir dérouler la procédure le portail ne s’ouvre pas lors du test
Plusieurs tentatives effectuées mais tests non concluants, pouvez vous m’aider ?
Bonjour,
Je souhaiterai effectivement créer un scénario avec ifttt qui consiste au fait que si une détection de mouvement à l’extérieur se produit, les volets se ferment. Je...
Vérifiez tout de même que dlink soit compatible ifttt car les icônes des détecteurs dlink et celui que l’on trouve dans ifttt sont différents.
C’est effectivement une solution...