Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon boitier tahoma affiche un voyant rouge. Il n'est pas connecté.
Malgré toute les tentatives de réinitialisation que nous avons vu sur le site avec le bouton RST (reset) impossible de resynchroniser le boitier.
Nous ne pouvons plus nous servir du service. Merci de résoudre notre problème rapidement.
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alice.
Vous avez bien compris que vous rencontrez un probleme de réseau internet. Avez vous levé le doute en changeant de port, de câble rj et avez vous essayé de vous connecter chez un ami ?
Cela fait, si votre box est sous garantie, un yellow se chargera de votre sav mais pas avant 2019 !
Ce n'est pas ce
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