Jo J.
Membre depuis le 26/08/2015
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offre pour changer de link pour link advanced seul ?
Bonjour, Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...Bonjour l'équipe des Yellows de Somfy, Afin de remplacer mon alarme Somfy protexiom actuel, j'ai acheté une Somfy home alarm. Et ce n'est qu'après mon achat que j'ai réalisé... -
Désactiver box tahoma ?
Bonjour, Je souhaite désactiver ma box tahoma car je l’ai vendu à un ami. J’ai rempli le formulaire depuis plusieurs moi et toujours pas de suite. Pin : 1206-9125-8842 MerciBonjour Thomas, Je vous remercie pour votre intervention. Bien cordialement. -
Désactiver box tahoma ?
Bonjour, Je souhaite désactiver ma box tahoma car je l’ai vendu à un ami. J’ai rempli le formulaire depuis plusieurs moi et toujours pas de suite. Pin : 1206-9125-8842 MerciBonjour, Je souhaite également désactiver ma box tahoma car je l’ai vendue. Le code Pin est celui-ci : 1206-1505-4089 Je vous remercie par avance pour votre retour -
Smart - Capteur ensoleillement - Réglage lux
Bonjour, le niveau d'ensoleillement à mon domicile n'est correct qu'à partir de 5000 lux. Or, dans les programmations Smart, le curseur peut être déplacé à 4000 ou à 6000. Ce...Attendons le retour des équipes de Somfy. -
Smart - Capteur ensoleillement - Réglage lux
Bonjour, le niveau d'ensoleillement à mon domicile n'est correct qu'à partir de 5000 lux. Or, dans les programmations Smart, le curseur peut être déplacé à 4000 ou à 6000. Ce...Il ne s'agit pas d'intervenir sur le capteur, mais sur les intervalles de réglage de lux dans les programmations Smart. -
Smart - Capteur ensoleillement - Réglage lux
Bonjour, le niveau d'ensoleillement à mon domicile n'est correct qu'à partir de 5000 lux. Or, dans les programmations Smart, le curseur peut être déplacé à 4000 ou à 6000. Ce...Bonjour Jean-Luc B. en effet ce n'est pas réglable, d'où mon message au travers duquel j'en appelle en effet aux Equipes Somfy pour intervenir sur ces intervalles. Bien... -
Programmation Smart - Température inférieure/supérieure au capteur
Bonjour, j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes : - Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure ET...Bonjour Thomas, je vous confirme la bon fonctionnement de la programmation Smart, suite à l'intervention des équipes Somfy. Merci encore Bien cordialement -
Multiprise de jardin télécommandé ne fonctionne plus
Bonjour, ma multiprise de jardin somfy ne fonctionne plus. En effet, lors de l'activation de la prise sur On ou sur Off via Tahoma, rien ne se produit désormais. J'ai...Oui en effet, j'ai réalisé le test juste à côté du Tahoma. J'attends donc le retour de l'équipe Somfy concernant cet équipement défectueux. -
Multiprise de jardin télécommandé ne fonctionne plus
Bonjour, ma multiprise de jardin somfy ne fonctionne plus. En effet, lors de l'activation de la prise sur On ou sur Off via Tahoma, rien ne se produit désormais. J'ai...Bonjour, comme convenu, j'ai supprimé la prise de Tahoma, puis appuyé durant 10 secondes sur le bouton avant de relancer l'association et j'obtiens toujours le même résultat... -
Programmation Smart - Température inférieure/supérieure au capteur
Bonjour, j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes : - Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure ET...Bonjour Thomas, je vous remercie pour votre retour. J'attends donc le correctif qui sera mis en place ce mardi, pour pouvoir constater la résolution du problème. Je précise...
