Laurent B.
Membre depuis le 21/09/2015
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perte du nom de sous-domaine
Bonjour, je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...Bonjour Nicolas. Je ne comprends pas votre reponse… De mon coté, j ai bien les ports 80 et 443 ouverts sur l interface freebox -
IMPOSSIBLE de se connecter a alarmesomfy.net
Bonjour a tous, voila, depuis fevrier, je suis passé chez bouygues. ENORME erreur. de un, plus possible de me connecter a alarmesomfy.net, ca me met que ce n est pas...bonjour a tous, je reviens vers vous, avec bcp de retard, desolé, afin de vous donner des news apres multiples communication avec l'equipe Somfy, j'ai emis l'hypothse que ca... -
IMPOSSIBLE de se connecter a alarmesomfy.net
Bonjour a tous, voila, depuis fevrier, je suis passé chez bouygues. ENORME erreur. de un, plus possible de me connecter a alarmesomfy.net, ca me met que ce n est pas...BONJOUR jACKY ET MERCI DE VOTRE INTERVENTION non, je ne peux pas me connecter en local, ni sur mon iphone ni sur mon mac, adresse somfy.net j'ai remarqué aussi, puisque je... -
Obsolescence Tahoma
Réactivation ancienne Tahoma : je trouve dommage qu'il n'y ait pas eu un message d'alerte, de type "êtes vous sûr(e) ? En validant, votre ancienne box ne sera plus utilisable"...bonjour a tous, malheureusement aussi, victime de cette "evolution". ma tahoma V2 remplacee sous garantie par une switch. (la V2 ne se fait plus, pas d autres choix)... -
thermostat filaire connecté,et tahoma link sur mac
Bonjour a tous, juste une petite question, qui, en somme n est pas rédibitoire mais je m'interroge: sur mon appli tahoma Iphone, le thermostat V2 neuf, est bien présent et tt...Bonsoir Jacky, merci de votre intervention. J’utilise quasiment pas Safari je suis sur Chrome avec macbook. c’est vrai je n’ai jamais essayé avec Safari. Je vais tenter mais... -
sur la page tahoma link:votre alarme connectee tahoma est desactivee
Bonjour, j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...BONJOUR A TOUS, Je m'aperçois finalement, que j'ai réellement un problème de connexion micro USB. En effet à peine Bouge t on le connecteur micro USB ou la tahoma (un coup de... -
thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere
Bonjour À tous, aujourd'hui suite à défaillance de mon thermostat connecté V1, j'ai reçu à V2. grand merci a vous. Je m'empresse de l'installer avant de renvoyer le V1 sous...Rebonjour. Voici… apres re-installation de mon thermostat….je suis au bout de mes connaissances en la matiere..... (reset, reinstallation etc...) Bonne journee PS... -
thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere
Bonjour À tous, aujourd'hui suite à défaillance de mon thermostat connecté V1, j'ai reçu à V2. grand merci a vous. Je m'empresse de l'installer avant de renvoyer le V1 sous...Bonjour Quentin, À ce jour,, mon thermostat est toujours inopérant. Vous m'aviez proposé de faire un Reset, pouvez-vous le faire ? De mon côté, et pour votre information, j'ai... -
thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere
Bonjour À tous, aujourd'hui suite à défaillance de mon thermostat connecté V1, j'ai reçu à V2. grand merci a vous. Je m'empresse de l'installer avant de renvoyer le V1 sous...Bonjour Qentin, a priori rien est rentré dans l’ordre effectivement le thermostat continue à défiler les degrés sans raison apparente j’ai pu réduire la longueur du défilement... -
Perte pilotage thermostatV2 par application Thermosta Connecté
Bonsoir, Les ordres donnés à mon thermostat V2, par l'application "Thermostat connecté", ou par l'application TAHOMA ne sont suivis d'aucun effet sur le thermostat. J'ai...bonsoir Quentin mail envoyé avec coordonnees merci cdlt
