Jess
Membre depuis le 22/09/2015
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Roue et couronne à changer?
Bonjour, Je dois changer un Solus 10 PA LT50 par un JET LT50. Est-ce que je peux adapter mes roues et couronnes existantes aux JET LT50? Je conserve mes tubes d'enroulements...Bonsoir, Oui, toutes les bagues d'adaptations Somfy sont compatibles avec tout les moteurs de cette marque. Cordialement. -
Visidom icm100 Tahoma ?
Ma camera visidom icm100 fontionnne avec l'appli Visidom mais impssible de l'ajouter dans les autres équipements sur ma box tahoma. Je rentre bien le DID et la clé sécurité mais...Bonsoir, Lorsque qu'une installation plante, ma solution ( qui fonctionne a chaque fois ) c'est de redémarrer ma Tahoma en débranchant la prise de courant quelques secondes... -
Probème activation box Tahoma
Je me suis trompé lors de l'enregistrement de l'email pour l'activation de la box Tahoma. J'ai attendu 24h en croyant que l'activation ne marcherait pas ... j'ai essayé de la...Bonsoir, appelez le service client de Somfy au 3260 afin qu'il essaye de modifier vos données erronées. Cordialement. -
Existe-t-il un moteur plus puissant que le somfy LS 540 en 13Nm pour tube octogonal de 40 mm
Bonjour, Je suis à la recherche d'un moteur plus puissant que le Somfy LS 540 en 13 Nm, ce qui est installer chez moi. Existe-t'il un moteur plus puissant que 13 Nm dans...Bonsoir, il n'existe pas de moteur plus puissant que 13 Nm chez Somfy en diamètre 40. Cordialement. -
Problème mise à jour Tahoma
La mise à jour ne s'est pas effectuée sur ma tahoma (recu mail de somfy) et le voyant rouge clignote. La procédure de reset ne change rien à cela (reset+alimentation pendant...Bonsoir, Appelez le service client Somfy au 3260 pour qu'il force la mise a jour de votre Tahoma. C'est tout ce qu'il reste a faire je pense. Cordialement. -
Double coupure ne fonctionne pas ?
Bonjour, j essai de régler 1 volet avec 1 Telis 1!.. Mais rien ne se passe à part quand je fais les 2 flèches simultanées, ca monte et descend mais en Manuel.. La double...Bonsoir, rassurez vous, à priori votre volet fonctionne très bien. Tout indique que la procédure de reset ( double coupure ) a déjà eu lieu. En fait votre moteur attends... -
Parametrage de la position "my" avec la télécommande Telis 4 RTS?
Je souhaiterais enregistrer la position "my" sur mes volets roulants somfy afin de l utiliser via le contrôle à distance (box somfy). En suivant strictement la vidéo "https...Bonjour, Pour la centralis uno rts c'est différent. Vous m'avez transmis la notice, du coup ma question est la suivante: Pourquoi utilisez vous la telis 4 rts pour... -
panne volet roulant ?
Lors de la descente, le volet descend de 3cm et s'arrête, je dois à chaque fois intervenir sur l’interrupteur pour descendre complétement. pas de problème à la montée...Bonsoir, je vous suggère de vérifier que le tube d'enroulement est toujours bien assemblé au moteur. Que la bague de fin de course du moteur est bien emboitée sous le tube et... -
RMS 2000 ne bouge plus
J'ai installé un moteur RMS 2000 l'année dernière pour un volet de mon salon. Suite à un mauvais réglage, j'ai du remettre à zero mes 3 volets. Un de mes volets c'est arrêté...Bonsoir, on dirait une coupure de la sonde thermique intégrée au moteur. Fonctionne t'il depuis le temps, maintenant? Essayez les touche montée et descente en même temps...
