Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity.
Pouvez vous m aider?
Merci...
Bonjour,
Je ne sais pas si c'est lié, je n'ai jamais eu ce genre de situation de mon coté. Le mieux est d'attendre la réponse d'un Yellow sur ce post, désolé.
Bonjour
Ma maison est équipé de 9 volets roulants avec télécommande telis 4RTS. Cette nuit 5 volets étaient fermés, 3 en position My et 1 en position intermédiaire. Les neufs...
Bonjour,
on m'a offert une caméra OC100 que je viens de mettre en service (joli cadeau :-)
Je l'ai connectée à ma tablette en suivant la procédure (via VISIDOM) sans souci...
Bonjour Robert,
Je confirme, non seulement la box mais aussi pour la migration de NC vers SFR...je te raconte pas les galères que j'ai eu..
Bref tout rentre dans l'ordre et...
Bonjour,
ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity.
Pouvez vous m aider?
Merci...
Bonsoir si votre box box clignote rouge c'est qu'elle à perdue la connexion internet.
Tenter de la débrancher électriquement et de la rebrancher si cela ne fonctionne pas...
Bonjour,
on m'a offert une caméra OC100 que je viens de mettre en service (joli cadeau :-)
Je l'ai connectée à ma tablette en suivant la procédure (via VISIDOM) sans souci...
Bonsoir,
Je viens de changer d'opérateur FAI, migration de Numéricâble vers SFR et youpi, connexion à la caméra en 4G fonctionne et j'ai pu l'enregistrer sur Tahoma, comme...
Bonjour à tous,
Je viens de connecter mon premier Tatou sur Tahoma hors fil pilote. J'ai l'icône et tout fonctionne bien. Il est en PROG, pilotage externe et programmer via...
J'avais réussi à la configurer après avoir acheté ma caméra IC100 (app Visidom et interface Tahoma).
Mais, j'ai supprimé tout ce qui concernait cette caméra intérieur pour...
Bonsoir,
Il faut aller dans configuration, puis RTS, cliquez sur ajouter, puis porte de garage et suivre la procédure décrite dans Tahoma en sélectionnant dans les moteurs...
bonjour
j ai 7 VR io, 3 lighting receiver io et 1 moteur sunea pour le store banne. tout fonctionnent parfaitement avec une télécommande par appareil : situo 1 io pure.
je...
Bonsoir,
Pour le lighting receiver, après avoir coupé le courant 2s, puis remis 8s, puis de nouveau coupé 2s remettez l'alimentation et resté appuyer sur le bouton prog de la...
Bonjour à tous,
Je viens de connecter mon premier Tatou sur Tahoma hors fil pilote. J'ai l'icône et tout fonctionne bien. Il est en PROG, pilotage externe et programmer via...
Bonjour
Je viens de réaliser l'association de deux autres radiateurs sur Tahoma.
Suite à cette association j'ai rencontré un souci, le fait que dès qu'un autre radiateur est...