Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible de me connecter à l'application Alarme quand je ne suis pas en Wifi.
Je n'ai pas changé de téléphone, de box, ni quoi que se soit...
Bonjour,
je viens de faire l'achat d'une Tahoma V2 (PIN: 1222-5284-3508) d'occasion.
Lorsque j'essaie de l'activer, j'ai le message suivant :
"Ce code PIN est correct...
Bonjour,
Actuellement j'ai une Tahoma V1 + une alarme Protexial, le tout fonctionne parfaitement.
Je souhaite faire évoluer mon installation en investissant dans une Tahoma...
bonjour Jean,
Vous pouvez enregistrer votre protexiom dans un Tahoma V1 afin que celui-ci pilote votre alarme comme si c'était une télécommande.
Par contre vous ne pouvez pas...
En voulant ajouter un thermostat à ma Tahoma, celle ci ne me donne pas accès au menu "configuration" et j'ai le massage d'erreur suivant :
Erreur
Perte de connexion avec le...
Après plusieurs RST, branchement direct sur le hub de la box etc, cela remarche enfin.
Les voyants sont vert et j'ai de nouveau accès au menu configuration, j'ai donc pu...