Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Télécommande 4 RTS ne fonctionne plus sur le canal 5 ?
Bonjour, Je suis entré dans une maison neuve fin décembre 2018, il m'a été fourni avec la maison des télécommandes séparées et une avec 5 canaux de réglage, celles-ci était... -
Impossible de faire la mise à jour tahoma switch
Bonjour, j'ai récemment acheté un tahoma switch mais je n'arrive pas à faire la mise à jour. J'ai tout d'abord connecté mon tahoma switch par Bluetooth comme indiqué par... -
Impossible de faire la mise à jour tahoma switch
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créer un compte sur https://www.alarmesomfy.net mais toujours pas de retour de mail pour finaliser
Bonjour, J'ai un système alarme somfy protexiom GSM depuis au moins 1 ans et je voudrais connecter un détecteur de mouvement photo. Pour que l’appareil fonctionne, il faut... -
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Bonjour, J'ai un système alarme somfy protexiom GSM depuis au moins 1 ans et je voudrais connecter un détecteur de mouvement photo. Pour que l’appareil fonctionne, il faut... -
Réinitialiser son alarme somfy ?
Bonjour, Je vends ma maison avec l'Alarme Protexial IO pack GSM. Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de... -
Appareil déjà installe
Bonjour, Mon système doit provenir aussi d’un retour car le volet ne fonctionne pas et il est déjà installé .. Pouvez vous le réinitialiser svp merci Merci, -
Centralis indoor RTS2 impossible à coupler avec télécommande
Bonjour, J'ai un volet qui est relié avec une centralis indoor rts2. J'ai fait un reset de la centralis indoor qui réagissait une fois sur deux à la télécommande. Maintenant... -
Comment reprendre l'utilisation d'un système Connexoon après rachat d'une maison ?
Bonjour, J'ai racheté une maison qui est équipé d'un boitier Connexoon et je souhaiterais pouvoir le rattacher à mon compte Somfy. J'ai bien trouvé un lien de résiliation... -
Sgs 601 et Tahoma ?
bonjour je n'arrive pas à appairer la télécommande fournie avec Tahoma et mon portail SGS 601 Elle réagit avec le boitier mais ne commande pas les verrins ,meme apres avoir...
