Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Télécommander par RTS pergola à lames orientables
Bonjour, je possède une pergola bioclimatique dont je ne citerai pas la marque. Le constructeur a intégré un module électronique (une usine à gaz) compatible Somfy RTS qui...Bonjour Nicolas, Dans ce cas, malheureusement seul le changement du moteur sera possible pour pouvoir le passer sur le protocole Somfy. Bonne journée, -
Reglage fin course sans perdre les programations
Bonjour, Mon habitation est équipée de volets roulants io ainsi que plusieurs autres équipements associés à une box tahoma avec plusieurs gestions de programmation. Il faudrait...Bonjour Emannuelle, Alors afin de reparamétrer vos fins de courses vous pouvez tester cette méthode dans un premier temps. Bonne journée, -
mon nom de sous domaine ?
Bonjour, pouvez vopus me donner mon sous domaine svp 564031 Merci,Bonjour Nicolas, Je vous l'ai pourtant bien envoyé, je vous le retransmet. Pensez à regarder dans vos spams. Bonne journée, -
Branchement récepteur rte sur moteur ETDOOR ET-600L
Je viens de faire l acquisition d un récepteur rte somfy et je voudrais le brancher sur mon moteur ETDOOR ET 600L de porte de garage. Pourriez vous me dire sur quelles bornes du...Bonjour Thierry, Le moteur n'est donc pas un Somfy. Vous pouvez donc mettre ce récepteur de porte de garage. Bonne journée, -
Tahoma déjà activée ? Dois je laisser mon code Pin ?
Bonjour, Merci,Bonjour Christophe, Notre téléphone 0820 055 055, est bien présent sur notre site. De plus je vous informe que votre interlocuteur privilégié reste votre professionnel... -
Comment programmer la seconde telecommande keygo RTS pour Boitier de commande Axroll RTS?
Bonjour, J'ai 2 télécommandes somfy keygo RTS Je suis très embêtée car ma seconde télécommande Somfy keygo RTS ne fonctionne plus depuis le changement de la pile. Quand...Bonjour Sandie, Comme V-Rod vous l'indiquait, il n'est pas possible de savoir quelle télécommande est défectueuse. Le mieux sera de vous procurer des nouvelles... -
Problème Code pin correct mais votre box est déjà activée?
Bonjour, je viens de récupérer une box tahoma mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.code pin 0203-4908-7734 Portant l'ancien...Bonjour Franck, Je vous invite à procéder à l'activation de la box via somfy-connect.com Bonne journée, -
Problème Code pin correct mais votre box est déjà activée?
Bonjour, je viens de récupérer une box tahoma mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.code pin 0203-4908-7734 Portant l'ancien...Bonjour Carlos, Je vous invite à procéder à l'activation de la box via somfy-connect.com Bonne journée, -
problémes avec cellules
Bonjour, Je vous ai acheté le 8 septembre 2021 facture N° 700190547, il s’agit d’un boitier électronique BUS SGA et deux cellules photoélectrique pour portail deux vantaux...Bonjour Maurice, Si vous souhaitez une assistance par téléphone je vous invite à nous joindre au 0820 055 055 (15 cts/min). Bonne journée, -
Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...Bonjour Bruno, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
