Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Bonjour comment faire fonctionner la garantie pour une motorisation FREEVIA?
Bonjour, Mon FREEVIA ne fonctionne plus, l'alimentation est correcte mais aucun voyant ne s'allume sur la carte. Comment peut-on faire marcher la garantie? Merci, -
Sirène intérieure tahoma?
Bonjour, Pouvez vous m aiguiller sur une référence de sirène intérieur pour un sytème d alarme geré par tahoma? Merci par avance Joel Merci, -
problème de connexion d'équipement sur box tahoma
Bonjour, depuis quelques jours j'essaie de connecter un sèche serviette Thermor en suivant toutes les procédures mais sans résultat. à chaque fois ça me mets un équipement que... -
Visiophone V500 IO image + bouton poussoir
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un visiophone V500 IO début 2021, lors de son installation tout fonctionnais, la platine de rue a déjà été remplacé par le service SOMFY... -
Comment supprimer des équipements sur Tahoma?
Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS... -
Centrale somfy - probleme connection appli smartphone
Bonjour, Depuis 2 jours , je n'arrive plus à communiquer avec mon appli Somfy Smartphone. Avec l télécommande tout marche ainsi que le boitier LCD. J'ai vérifié dans ma box... -
programmation volet roulant somfy io smoove - prb reglage position d arret
bonjour Apres reinitialisation 2/8/2 le volet fait bien un mouvement, je realise bien appuis long sur prog (deux aller/retour 3s et 7s), appui simultane haut/bas (mouvement... -
sonnette du visiophone V300
Bonjour, comme d'autres personnes j'ai acheté un visiophone V300 et la sonnette ne marche plus. J'ai essayé la coupure d'alimentation du moniteur, ça marche un peu et de... -
Elements fantomes
Bonjour, J'essai d'enregistrer mon portail sur ma tahoma sans succès et j'ai utilisé les deux touches de ma TCR Sérénity sans succés. Pouvez vous me dire si il y a des... -
Mon digicode radio fonctionne plus
Bonjour, Mon digicode radio fonctionne mais ne donne pas d'ordre à mon portail. J'ai essayer de le remettre à zéro en restant appuyé sur le bouton adr durant 10-15-20 secondes...
