Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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ma commande centralis RTS ne commande plus mon volet ou commande plusieurs volets
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...Bonjour Denis, Dans ce cas sur ce récepteur vous trouverez un bouton prog, il faudra faire un appui 3s dessus puis un appui bref sur le Prog de la télécommande que vous... -
Clavier RTS et Slidymoove 600 position piéton
Bonjour, Je viens d'installer un moteur de portail coulissant Slidymoove 600. J'ai appareillé sans souci les télécommandes Keypop2 sur les 2 boutons (1 total et 2 piéton)...Bonjour Luis, Lorsque vous effectuez la procédure d'appairage, aucuns voyants ne s'allume sur le boitier électronique ? Si c'est le cas, il est nécessaire de positionner le... -
Compatibilité têtes moteur vérin long
Bonjour, J'ai un moteur vérin long qui est HS (SGS 601). Type : 5061629B de 10/314. Une personne me propose pour le remplacer, Type : 5062129B de 13/290 Est ce que le...Bonjour Patrick, S'il s'ait d'un modèle long également il sera en effet compatible. Bonne journée, -
Voyant Power clignote rapidement Rollixo optimo RTS
Bonjour, un ami a acheté ce volet roulant pour son garage , l'installation aisé , pas de dur mécanique en mode manuel (avec la manivelle). je procède donc au cablage de la...Bonjour Fabien, Avez-vous réussi a régler votre problématique? Si la porte s'ouvre mais ne se referme pas c'est qu'il y a certainement un soucis au niveau de la barre... -
programmation horaire?
Bonjour, Sur ma Télécommande nina io, le cercle24 est barré, comment l'activé? L 'horloge fonctionne. Merci pour votre réponse. MireilleBonjour Mireille, Pourriez-vous me faire une photo de l'écran de votre nina io ? Bonne journée, -
plus aucun mouvement de mon store banne
Bonjour, suite quelques essai de reprogrammation du moteur de mon store banne (2s* 8s*2s) plus appui sur programmation de ma télécommande 7s ( 2 mouvements ) plus appui sur haut...Bonjour Pascal, En effet le fonctionnement que vous me décrivez est étrange. Seriez-vous me donner le modèle de votre motorisation? Bonne journée, -
Télécommander par RTS pergola à lames orientables
Bonjour, je possède une pergola bioclimatique dont je ne citerai pas la marque. Le constructeur a intégré un module électronique (une usine à gaz) compatible Somfy RTS qui...Bonjour Cyril, Pourriez-vous nous en dire plus quand aux récepteurs installés pour piloter l'éclairage ? En ce qui concerne le pilotage des lames de votre pergola, il vous... -
Je ne peux plus commander mon portail ?
Bonjour, Je ne peux plus commander mon portail malgré des RAZ correctes( allumage de toutes les LED) et je ne peux plus l'ouvrir avec mes télécommandes au nombre de 2 (piles...Bonjour Thierry, Pour résumé, si vous testez votre moteur avec une batterie celui-ci tourne cependant si vous branchez votre batterie solaire (qui semble est chargée)... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...Bonjour Marie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...Bonjour Philippe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
