Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Moteur Slidemoove 600 ne répond plus
Bonjour, J’ai un portail coulissant avec un moteur Slidemoove 600 acheté en Décembre 2018 et installé en Août 2019. Il a toujours bien fonctionné mais depuis deux...Bonjour Rémi, Votre boitier électronique, après appuie trois secondes sur le bouton de réveil, s'allume-t-il ? Bonne journée, -
Remplacement cde volet roulants
Bonjour, J'ai acheté et remplacé mes anciennes commandes de volet roulant Somfy SL 8000 n par les SMOOVE UNO IB+ Pure ( rèf 1811203 ) Pour ce qui est de la centralisation...Bonjour Pascal, Soit vous mettez ces micros modules à l'arrière des interrupteur existants. Soit vous mettez un interrupteur filaire avec récepteur radio intégré tel que celui... -
Le volet roulant ne s'ouvre plus, comment faire ?
Bonjour, le volet roulant, dont je ne me suis pas servi durant 8 mois, ne s'ouvre plus du tout. J'ai procédé à 3 reprises comme sur le Tuto, en disjonctant tout (car pas de...Bonjour Louis, Si le volet monte puis redescend tout seul, il semblerait que l'électrofrein soit HS. Le changement du moteur sera nécessaire. Bonne journée, -
Fermeture automatique ne fonctionne pas en ouverture totale ?
Bonjour, La fermeture automatique de mon slidymoove 300 fonctionne en mode 2 mais pas en mode 1, le portail reste ouvert tout le temps ??? La fermeture automatique est activée...Bonjour Leslie, Pourriez vous faire la remise à zéro de votre électronique, puis l'auto apprentissage et enfin l'activation de la fermeture automatique. Si tout rentre... -
Bonjour Jerem, D'après les informations que j'ai pu trouver sur internet concernant le modèle de votre motorisation, il semblerait que celle-ci soit de la technologie...
-
Impossible de modifier le sens moteur d'un Sunilus IO
Bonjour, J'ai fait installer un store sur ma terrasse. Le moteur est un Sunilus. Les début et fin de course sons réglés sauf que le sens de rotation est inversé. J'ai...Bonjour Kevin, Je rejoins michel, il est nécessaire de mettre le store à mi chemin, puis de maintenir monté et descente au moins 5sec jusqu'au va et vient et d'enchaîner... -
Fermeture automatique ne fonctionne pas en ouverture totale ?
Bonjour, La fermeture automatique de mon slidymoove 300 fonctionne en mode 2 mais pas en mode 1, le portail reste ouvert tout le temps ??? La fermeture automatique est activée...Bonjour Leslie, Le voyant fermeture automatique est pourtant bien allumé fixe ? Pouvez vous nous mettre une photo du boitier allumé ? Bonne journée, -
dysfonctionnement à la fermeture sur EXAVIA 500 ?
Bonjour, J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable. Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...Bonjour Laurent, Pouvez vous nous montrez des photos et nous indiquer votre côte A et B ? Bonne journée, -
Problème Sonnette V300
Bonjour, J'ai acheté récemment un visiophone V300. Tout fonctionne bien sauf lorsque l'on sonne coté platine de rue. Si on appuie sur le bouton, le bouton clignote mais...Bonjour David, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Déprogrammation télécommandes + réglage fin et haut de course
Bonjour, Un de mes deux stores était déréglé dans les fins et hauts de courses. J'ai donc procédé au réglage manuel mais le store ne montait ni ne descendait jusqu'en fin de...Bonjour Marina, J'ai bien compris qu'il s'agit de le même arrivée électrique pour les deux stores. Malheureusement il va falloir en débrancher un de la boite de dérivation...
