Bonjour,
Lorsque que je fais la double coupure du volet roulant somfy io, il réagit bien. La manipulation (en video Somfy) avec le Smoove origin IO fonctionne, mais apres...
Bonjour,
Cela fait 5 ans que j utilise cette télécommande avec 12 vollets enregistrés puis dernierement j ai voulu rajouter le 13 émes mais cela semble avoir planter car il...
Bonjour Rodrigue, Vois la procédure pour remettre à zéro l'Easy Sun IO, je tiens à vous informer qu'il est nécessaire que vous transfériez au préalable la clé de sécurité IO...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison avec ces équipements. Le détecteur Sunis 1 semble ne pas fonctionner. Est-ce qu'il me manque un élément pour appairer le Sunis avec un...
Bonjour Arnaud,
Il faudra ajouter le Sunis directement dans la motorisation de votre moteur pour qu'il puisse fonctionner.
Pour cela il faut faire un appui 3 secondes...
Bonjour, Je voudrais connecter un clavier à code RTS à un moteur Freevia LS400 mais je ne vois pas cette possibilité dans la notice du moteur. Seules les télécommandes 3, 3 ou 4...
Bonjour,
Hier le moteur de mon store banne a rendu l'âme, il est vrai que celui-ci n'est pas tout jeune, installation faite en 1999. J'ai essayé de démonter le moteur mais je...
Bonjour Alain,Les moteurs de store banne font parties de notre gamme professionnelle de produit. Je vous invite donc à vous rapprocher d'un professionnel proche de chez vous que...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un moteur SOMFY GEMINI 25/17 filaire qui est HS par un RTS ... Quel KIT doit-je prendre ? volet roulant de 3m60 assez lourd
Merci,
Bonjour Marie,Vous pouvez remplacer votre moteur par un moteur de la gamme Oximo RTS; Ce produit est vendu via des professionnels revendeurs. Je vous invite à vous rapprocher...
Bonjour,
j'ai acheté une motorisation ouvre portail à bras évolvia XXL le 18 Janvier 2021 chez Leroy Merlin ALBI et installée depuis 2 mois sans aucun problème .Le 27 Mars la...
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Bonjour,
Je viens d'installer un visiophone V300, pour 1 seul logement. La sonnerie et l'image se mettent en fonction que si j'utilise sur la platine extérieur le bouton du...
Bonjour,
Mon Visiophone à surement un problème d'étanchéité, plein d'humidité derrière le bouton porte étiquettes, et surtout lorsqu'il pleut il y à des sonnerie intempestive...
Bonjour Emmanuel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon visiophone V500 ne fonctionne plus correctement. J'ai vérifié les connectiques : tout est ok (fil entre écran et sonnette...). Le problème...
Bonjour Elodie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...