Bonjour, j'ai encore ce matériel pour commande volet et je souhaite modifier le reglage.
Pourriez vous m'indiquez la marche à suivre pour paramétrer l'interrupteur ?
Merci par...
Bonjour Christian,Si vous avez acheté ces produits sur la boutique en ligne alors je vous invite à remplir ce formulaire. S'il s'agit d'un achat ailleurs, je vous invite à vous...
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS :
Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
Bonjour Arnaud,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre dexxo compact soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
mon moteur Freevia est parti en SAV
Il a été détecté une panne du bloc alimentation et donc un échange standard puisque sous garantie.
Le moteur m'a été renvoyé...
Bonjour Sébastien,
Après recherche de votre dossier, le moteur est arrivé avant car il était en stock.
L'électronique est quant à elle en rupture, la livraison est prévue...
Bonjour,
Après remise à zéro programmation volet je n'arrive pas à mémoriser les emplacements des fins de course (ni haut ni bas)
À l'étape mémorisation position fin de...
Bonjour,
j'ai une télécommande Keytis neuve que je n'avais pas utilisée . Quand je met en contact la piste ADR avec le pile, elle ne clignote pas. La pile est neuve
Merci,
Bonjour Michel,
Merci de suivre la procédure suivante:
- Appuyez sur le bouton Prog du boitier RTS, le voyant rouge doit s'allumer fixe
- Faites un appui bref du la...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation go slg7
l'auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.
je ne vois...
Bonjour Yoan,
Réveillez le boitier avec le bouton On/OFF le voyant va s'allume rouge fixe.
Posez la télécommande sur le boitier électronique et pressez brièvement la touche...
Bonjour,
J'ai changé pour la 2eme fois la pille de mon émetteur XSE (radio) mon volet roulant est de 2017 la première fois aucun soucis.
Mais cette fois ci j'ai un soucis...
Bonjour David,
D'après les informations que vous nous avez fourni il semblerait que votre barre palpeuse soit défectueuse.
Je vous invite à vous rapprocher de votre...
Bonjour David,
Je reviens vers l'avis de Richy, les touches sont verrouillées voici le marche à suivre :
- Appuyez 10s sur la touche B, l'ampoule clignote
- Appuyez 3s...
Bonjour,
J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1.
Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ?
D'avance un grand merci,
Cordialement,
Jean-Charles
Bonjour,
Je recherche le support mural pour ma télécommande Somfy Situo 5 io.
Lors des travaux, l’entreprise l’a malheureusement jeté à la poubelle.
En vous remerciant...