Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Support moteur sga 5000
Bonjour à tous, J ai un nouveau problème avec les 2 supports moteur . Les fixations ou on mets les vis sur le support sont cassées..existe il des pièces de rechanges ?elles...Bonjour Frassy, En effet, ces supports n'existent pas en pièces détaché car c'est le moule du moteur. Il sera donc nécessaire de changer le bloc moteur au complet. Bonne... -
Vision nocturne visiophone V500 brouillé
Bonjour, Après le problème de gâche électrique non déclenché sur le visiophone V500 rts, j’ai un nouveau problème apparu subitement. La vision nocturne est brouillé alors...Bonjour Abdel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
re disfonctionnement du digicode
Bonjour, mon digicode apres son remplacement en gtie en aout 2019 a les memes symptomes ??? disfonctionnements un jour sur 2 et plus rien ??? MerciBonjour Jean-Bernard; Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre digicode soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
fin de courses improbables
bsr, je suis comme bcp d entres vous perplexe face a un volet subitement " fou" sur les fin de courses .. multiples apprentissages ...impossible de " faire confiance a ce...Bonjour Patrick, Avez vous fait une remise à zéro totale et une reprogrammation du moteur ? Bonne journée, -
Comment fixer moteur Somfy rms1000 sur coffre bubendorff?
Bonjour, je viens de me procurer le kit complet pour moteur volet roulant rms1000 Somfy, je suis ennuyé sur le montage de la fixation du moteur sur mon coffre à tiroir...Bonjour Cyril, Pouvez vous nous fournir des photos du coffret dans sa totalité svp ? Bonne journée, -
Bonjour Marc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
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Prise RTS ne s'arrete pas
Bonjour, j'ai un lot de 3 prises RTS intérieur et 1 prise RTS extérieur. J'ai 2 prises RTS intérieur qui fonctionnent bien par contre 1 prise intérieur et la prise extérieur...Bonjour Louis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Moteur OXYMO iO sur Tahoma ?
Bonjour à tous, A ce jour j'ai 4 volets équipés d'un moteur OXIMO IO programmés sur ma box Tahoma dernière génération, chaque volet possède sa télécommande, cet ensemble...Bonjour Jean, La clé de sécurité n'est pas présente lorsque le volet et neuf et associer à une commande smoove. C'est lorsqu'il sera associer à Tahoma qu'il aura donc une... -
Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte...Bonjour Romain, Je vous l'ai envoyé hier et renvoyé ce matin, pensez à jeter un oeil dans vos spams. Bonne journée, -
Souci de communication Dexxo compact RTS
Bonjour, J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS : Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...Bonjour Florent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre DEXXO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
