Bonjour,
Souhaitant passer de connexoon à Tahoma, j'ai acheté une tahoma mais le code pin de celle-ci est déjà activé (1226-0844-9542) est-il possible de désactiver l'ancien...
Bonjour Arnaud, Il est nécessaire que l'ancien propriétaire remplisse :Ce formulaire.De plus il n'est pas possible de faire un transfert de compte de Connexoon vers Tahoma. Il...
Bonjour à toutes et à tous
Voilà mon problème. Je viens d'installer mes 4 volets roulants. Aucun problème pour programmer + butées etc. Arrive mon 5eme volet, je fais la même...
Bonjour
Je souhaiterai transférer ma conexoon qui commande mon portail vers la tahoma intégrée à la box free. Ma conexoon commande mon portail et je vais prochainement...
Bonjour Franck,
Nous ne pouvons pas faire de transfert de compte d'une Connexoon vers un Tahoma.
Je vous invite donc à activer votre Tahoma.
Ensuite vous pourrez envoyer...
Bonjour,
J’ai un moteur freevia 600 de janvier 2017, depuis 2 jours je n’ai plus qu’une seul télécommande qui ouvre le portail. Quand j’essaie d’associer cette télécommande...
Bonjour Yohan,
Si je comprends bien lorsque vous appuyez maintenu sur la touce 2 de la télécommande rien ne se passe ?
Pouvez vous débrancher la batterie de secours s'il...
Bonjour,
Le bouton pour sonner semble ne plus fonctionner. Il a bien fonctionné mais depuis plus rien. Pas de pblm d humidité et fil électrique changé pour etre sur. La camera...
Bonjour Jérémy,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS :
Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
Bonjour Florent,
Vous me confirmez que le moteur fait bien sont cycle complet ouverture/fermeture lors de la phase d'auto apprentissage ?
De plus lors de l'association de...
Bonjour.
Pouvez vous me fournir la notice Advanced pour régler les paramètres de camera ICM 100 ?
La otice de base n'explique pas en details.
Merci.
Cordialement
Serge
Bonjour Serge,
Je reprends vos différents points :
- Si détection OFF: Alors pas de détection .
- Je n'ai pas compris votre question concernant les paramètres vidéos...
J'ai une installation domotique avec la Tahoma depuis plusieurs mois maintenant. Avec entre autre le pilotage d'un éclairage, et d'une prise RTS sans télécommande. Tout marchant...
Bonsoir, j'ai dû réinitialiser l'installation de ma serrure connectée et après avoir rentré le numéro de série, l'application Somfy Keys se fige à la question, disposez-vous une...