Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Bonjour Xavier, Je vous confirme la suppression des équipements demandés dans votre tahoma. Bonne journée
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Bonjour Joël, Malheureusement sachant que nous ne préconisons pas le démontage de celui-ci pour des raisons de sécurité comme je vous l'indiquais dans mes message précédent...
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condensation dans visiophone 250?
Bonjour, Je constate de la condensation dans la platine de rue et l'image ne permet pas de reconnaître la personne. Je vous remercie pour votre aide. CordialementBonjour Stéphane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre platine de rue soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Chronis IB
Bonjour, je souhaite remplacer ma chronis IB (SO 1805024) par une CHRONIS SMOOVE IB+ (so 1805285) pour pouvoir mettre un capteur soleil, merci de me dire si la sortie de cet...Bonjour Theo, Je vous confirme que la Chronis Smoove IB+ est bien la remplaçante de la Chronis IB. Elle a deux mode : Smoove IB et Smoove IB+ . En mode Smoove IB, oui... -
Configuration izymo vr
Bonjour, je viens d'installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo. Je n'utilise pas d'inverseurs filaires, simplement des smooves io. Le soucis est...Bonjour Yann, En effet, si les 6 présentes le même défaut les 6 vous seront échangés sous garantie. Bonne journée, -
Configuration izymo vr
Bonjour, je viens d'installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo. Je n'utilise pas d'inverseurs filaires, simplement des smooves io. Le soucis est...Bonjour Yann, Après recherche je vous confirme que c'est votre module Izymo qui présente un problème. Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin que celui-ci... -
Bonjour Arnaud, Si en faisant la manipulation G dans la notice ci-dessous , l'affichage reste figé sur OFF alors il semblerait que la commande soit défectueuse et qu'il soit...
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Bonjour Joël, Si vous parlez vraiment du démontage de la roue, ci-dessous vous trouverez une vidéo qui vous aidera : Vidéo roueSi ce que vous cherchez c'est la manière d'ouvrir...
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Pièce détachée caméra OC100?
Bonjour Je recherche en pièce détachée le petit contacteur qui fait le reset de cette caméra .Il ne fonctionne plus , donc Camera inutilisable. Merci de vos réponses...Bonjour Fabien, En effet nous n'aurons pas de pièce détachée de ce type. Toutefois, afin de vous proposer une solution, je me permets de vous envoyer un message privé...
