Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15770 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Réinitier mes télécommande
Bonjour, j'ai un portail coulissant avec un moteur 660 commander par une télécommande 2 boutons. Par une manip incorrete elle ne fonctionne plus, ni pour l'ouverture totale ni...Norbert, Je vous joins le lien vers la notice ci-dessous. Je vous invite à faire la manipulation de la page 30 et de me dire ci la télécommande fonctionne de nouveau... -
problème connexion afone?
Bonjour, Je me permet de vous contacter je n'arrive plus a me connecter pour m'abonner malgré ayant bien reçu le lien de mot de passe. Mais ca coince au moment de rentrer son...Bonjour Steven, Je vous ai renvoyé le lien pour modifier le mot de passe. Pouvez vous réessayer ? Bonne journée, Gaelle. -
TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé"
Bonjour, j'ai ce message pour l'activation de TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé" Pouvez vous m'aider svp? Merci par avance. CordiaalementArnaud, Après vérification, en effet le tahoma a déjà été activé. J'ai envoyé un mail à la personne concernée. Dès réception de sa réponse me confirmant ne plus être en... -
libération code pin box tahoma ?
Bonjour, je souhaiterais que vous libériez le code PIN suivant: 1208 4937 2027 Il faisait parti d'une maison que je viens d'acheter. Merci par avance, Christophe.Christophe, Oui en effet 72h de traitement en général. Je prend le PIN pour jeter un œil si vous le voulez ? Belle journée gaelle -
Réinitialisation Protexial io et alarmesomfy.net
Bonjour, Je suis passé à la fibre et à la livebox-5, mon compte alarmesomfy.net ne fonctionne plus, tous les capteurs et systèmes sont ok. La centrale porte le N° 540563. Je...Bonjour Jean, Suite à votre changement de box internet il est nécessaire de faire quelques manipulations. Mais vous pouvez conserver votre nom de sous domaine nul besoin de le... -
libération code pin box tahoma ?
Bonjour, je souhaiterais que vous libériez le code PIN suivant: 1208 4937 2027 Il faisait parti d'une maison que je viens d'acheter. Merci par avance, Christophe.Bonjour Christophe, Il est nécessaire que vous ayons un trace écrite de l'ancien propriétaire. Il peut soit contacter le service client directement afin de demander la... -
TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé"
Bonjour, j'ai ce message pour l'activation de TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé" Pouvez vous m'aider svp? Merci par avance. CordiaalementBonjour Arnaud, Afin de vous aider merci de me communiquer votre code PIN . Belle journée, Gaelle -
Probleme cellule alvolia400
Bonjour. J'ai installer un moteur de portail alvolia 400 mais quand je mets le couvercle de la 2eme cellule ça ne marche plus ?MerciBonjour Marcel, En effet comme vous l'a indique MC votre cellule présente un problème. Afin de poursuivre votre dépannage je vous informe que je vous envoi un message privé... -
Réinitier mes télécommande
Bonjour, j'ai un portail coulissant avec un moteur 660 commander par une télécommande 2 boutons. Par une manip incorrete elle ne fonctionne plus, ni pour l'ouverture totale ni...Bonjour Norbert, Il sera intéressant dans un premier temps de d'apparier la télécommande à votre électronique. Pouvez vous me préciser le modèle précise du moteur afin que... -
plaque de fixation SMOOVE perdue ?
Bonjour à tous voila je suis dans le même cas ,mon peintre à démonter les 4 supports et à la fin du chantier (2 mois plus tard) les a égarés et impossible de les acheter sauf...Bonjour Didier, Vous pouvez acheter cette plaque de fixation au lien ci-dessous : https://boutique.somfy.fr/support-de-fixation-smoove.html Bonne journée,
