Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom ce week end, installation facile via le PC, mais j'ai un détecteur, celui du salon qui ne déclenche pas l'alarme.
Il...
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse...
Bonjour,
Ma première adresse mail avec laquelle mon conexoon est KO et je n’y ai plus accès (25 ans d’âge...bref)
Je souhaite changer mon adresse mail par ma nouvelle svp...
Bonjour Sébastien,
Je vous invite à créer votre compte sur Somfy.fr avec votre nouvelle adresse mail et revenir vers moi quand cela sera fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser la box suivante je suis là nouvelle propriétaire de la maison.
PIN 1222-5902-5720
Je vous remercie,
Cordialement,
Julie
Bonjour
Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un soucis d’utilisation sur mon alarme SOMFY Protexiom, problème relatif à l’envoie et la communication...
Bonjour,
Suite à un emménagement et changement de propriétaire, je ne peux pas réinitialiser la Tahoma Box.
J´ai un message qui me dit qu´elle est déjà activée...
Bonjour,
Suite à l'acquisition de mon domicile, je ne peux pas utiliser la box Tahoma et la rattacher à mon compte. Pouvez vous SVP la réinitialiser ?
Ci-après le code Pin...
Bonjour,
Suite à l'acquisition de mon domicile, je ne peux pas utiliser la box Tahoma et la rattacher à mon compte. Pouvez vous SVP la réinitialiser ?
Ci-après le code Pin...
Je suis propriétaire d'une box tahoma. Pouvez-vous s'il vous plaît désactiver mon compte de l’ancien propriétaire.
PIN de la box Tahoma : 2005 5800 4625
Merci,
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma
code pin: 0211-8108-0109
Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...