Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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skill tahoma by somfy ne s'associe plus avec Alexa?
Bonjour, Je possede une tahoma v2 , plus rien ne fonctionne via Alexa, suppression de la skill puis remis maos pas d'association. Mon code pin est:1225-0602-3151. Merci pour...Bonjour Manu, Je vous invite à faire le nécessaire. Bonne journée, -
Réinitialiser ma box TaHoma V1 pour la vendre
Bonjour, J’ai vendu ma TaHoma V1 et le nouvel acquéreur souhaite l’activité Que faut il faire? PIN:0211-2054-8180 Merci Merci,Bonjour Gaelle, Cette fois c'est la bonne. Bonne journée, -
Transfert de la Connexoon vers Tahoma Switch
Bonjour, Je souhaiterais svp transférer mes équipements de: - Connexoon: Code PIN 0812-2369-7135 VERS - Tahoma Switch: Code PIN: 2042-4041-7208 Merci par avance...Bonjour Alain, C'est fait :). Bonne journée, -
Tahoma switch déjà rattachée à un compte, achetée ce matin
Bonjour, J'ai acheté ce matin une Tahoma switch ce matin en magasin de bricolage. Quand je l'installe via l'application, j'ai le message "Cette box est déjà rattachée à un...Bonjour, Le nécessaire a été fait; Bonne journée, -
Tahoma switch déjà rattachée à un compte, achetée ce matin
Bonjour, J'ai acheté ce matin une Tahoma switch ce matin en magasin de bricolage. Quand je l'installe via l'application, j'ai le message "Cette box est déjà rattachée à un...Bonjour Grégory, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
remise à zéro tahoma switch
Bonjour, je souhaiterais que vous remettiez à zéro ma tahoma je souhaite reprendre toute mon installation à zéro voici le pin: 2035.0267.0974 merci Merci,Bonjour Kevin, Dois je à nouveau remettre à zéro votre box ? Bonne journée, -
comment enregistrer une box deja rattachée à un compte ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma Switch qui est deja rattachée à un compte. Pouvez vous réinitialiser pour que je puisse la paramétrer sur mon compte ? code PIN...Bonjour Jérémy, La switch est déjà sur votre compte. Comment puis je vous aider ? Bonne journée, -
Tahoma switch connect volet somfy solaire
Bonjour, Pouvez vous me confirmer que je peux avec tahoma switch ouvrir mes volet solaire somfy a distance acex min téléphone meme si je suis pas chez moi ? MerciBonjour Sandrine, Oui nous vous le confirmons. Bonne journée, -
Identifiant alarmesomfy.net perdu avec adresse mail changé
Bonjour, J'aimerais utiliser l'application alarmeSomfy. Ma box a été changé, mon téléphone aussi et mon adresse mail.. Je ne peut donc pas me connecter sur alarmesomdy.net...Romain, Il faut en effet le modifier mais dans l'interface PC auquel vous n'arrivez pas à accéder. Il est nécessaire je pense, que vous contactiez l'assistance par... -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,Bonjour Alexis, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
