Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Adresse mail non reconnue par l'application
Bonjour, depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter sur l'application, ça me dit que l'adresse n'est reliée à aucun compte TaHoma. Le code PIN de ma box: 2010 9714... -
Activation box tahoma achetée d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma d'occasion et lors de l'activation cela m'indique qu'elle est déjà active. Merci de votre aide Merci, -
Motorisation Slidymoove 600 pour portail coulissant + visiophone
Bonjour, Je ne sais si je dois commander avec le visiophone 500 connect : le moteur coulissant sl 600 standard ou aussi la version connecté ? Cordialement Merci, Mike -
Tahoma switch deja relié à un compte ?
Bonjour, tahoma switch neuve acheté hier deja associé à un compte.On me demande une adresse mail que je n ai pas .Code PIN 2033 5561 7371 Comment faire Merci, -
Je voudrais rattacher mon compte à Connexoon,
Bonjour, Le boîtier Connexoon de notre nouvelle habitation a été activé par les anciens locataires et je ne peux donc pas le configurer. Pourriez-vous faire le nécessaire... -
Réinitialiser kit de connectivité?
Bonjour, Je souhaiterais réinitialiser mon kit de connectivité pour le revendre, ayant acheté une Tahoma Switch. J'ai suivi les instructions ici https://www.somfypro... -
tahoma switch : Cette box est déjà rattachée à un compte
Bonjour, les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec... -
recherche coque nue pour télécommande
Bonjour, Je suis à la recherche d'une coque nue pour télécommande somfy keygo. La télécommandes fonctionne très bien , seul le boitier est HS. Est-il possible d'acheter ce... -
Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..) J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en... -
Compte Somfy Pro
Bonjour, je suis un nouvel installateur somfy en Algérie, j'aimerais savoir s'il est possible de créer un compte pro pour les installateurs travaillant autre part qu'en...
