Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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bouton central télécommande keygo RTS ?
Bonjour, J'ai la pastille plastique du bouton poussoir de ma télécommande somfy keygo rts qui est parti en morceaux à cause de l'usure. Ma télécommande fonctionne, j'ai... -
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Identifiant alarmesomfy.net perdu avec adresse mail changé
Bonjour, J'aimerais utiliser l'application alarmeSomfy. Ma box a été changé, mon téléphone aussi et mon adresse mail.. Je ne peut donc pas me connecter sur alarmesomdy.net... -
Suppression icone Equipements
Bonjour, Pouvez vous supprimer tous mes icones d'équipements se finissant par hold ? Pin : 1215-3844-8875 merci d'avance Merci, -
Code pin correcte mais box déjà activé
Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur... -
Supprimer ampoules Philips Hue
Bonjour, Comment supprimer des ampoules Philips Hue dans Tahoma? Dans Configuration, l'icône suppression est grisée pour toutes les ampoules Hue. Merci... -
tahoma switch : Cette box est déjà rattachée à un compte
Bonjour, les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec... -
CONNEXION alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon espace client ni à partir de mon ordinateur (Imac+ MacBook Pro) ni à partir de mon Iphone, pouvez-vous m'apporter votre aide... -
tahoma switch déjà rattache a un compte
Bonjour, ma tahoma switch est deja rattache a un compte. code pin 2022-6690-4747 Merci, -
Vente maison et Changement propriétaire tahoma ?
Bonjour, Je vien d’acheter une maison avec box Tahoma dont le numéro est 1211-3843-6586. Pouvez vous procéder à sa réinitialisation s’il vous plaît ? Merci d’avance Merci,
