Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Code pin correcte mais box déjà activé

Bonjour,

Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée.
Pas de souci sur l'appli mobile par contre

le code PIN est : 1224-1623-5112

Merci pour votre support

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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190 chemin des castanets
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Boissières
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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Sarah K.
    Sarah K.

    Sarah K.

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    Box tahoma
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    63 Rue de Gilamon,
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    blanquefort
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    Bonjour,

    Code pin correct mais box déjà activée, pouvez vous m'aider svp?

    Pin 1224 2482 1403

    Bonjour Sarah,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    William G.
    William G.

    William G.

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    Bonjour
    Code pin correct mais box déjà activée, pouvez vous m'aider svp?

    Pin 1202-6903-4219
    Merci

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