J'ai acheté trois télécommandes destinées à des utilisateurs différents et j'aimerais les différencier avec les clips de couleur mais mes recherches sur internet ne m'ont pas...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
Je viens...
Bonjour,
J'ai mis mon appartement en location, mais les nouveaux locataires ne peuvent pas se connecter à Tahoma en raison de mon compte toujours actif.
Est-il possible de...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
Je viens...
Vincent,
Dans la première capture écran que vous m'avez faite, il est noté: alarmsomfy.nat et non alarmesomfy.net.
Pouvez vous le modifier ? Après la modification et la...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
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Vincent,
Pouvez vous simplement débrancher et rebrancher la prise secteur sur votre centrale?
Merci également de me mettre des captures écran des menus "réglage de...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
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Vincent,
Votre centrale ne s'est pas mise à jour depuis le mois d'Avril.
Avez vous accès en local via l'adresse IP à l'interface de l'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ?
De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...
Bonjour Thierry,
Navrée, j'avais pas compris que c'etait par ce chemin que vous rencontriez le problème.
Je reproduis bien la même chose. Je vais ouvrir un ticket auprès de...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...