Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite savoir si les motorisations pour volets battants WINEO radio, vendues par VOLET-HABITAT, sont compatibles avec TaHoma Switch, sachant qu'elles utilisent le...
Bonjour Gérard,
Le moteurs WINEO ne font pas partis de la liste de compatibilité Tahoma Switch.
Il n'y a pas d'agressivité simplement une explication claire qui vous est...
Bonjour et merci par avance, je précise tout de suite que je suis une personne "très âgée " ,donc, certains termes techniques pourraient ne pas me parler ......
Je me suis...
Georges,
En effet, vous pouvez tester avec votre SIM dans la centrale.
Dans les paramètres de votre centrale il faudra en effet rentrer votre code PIN actuelle pour que la...
Bonjour,
Nous venons de changer de livebox.
Mais nous rencontrons un problème assez étrange ! Nous arrivons à nous connecter à l'alarme via l'application quand nous sommes en...
Bonjour et merci par avance, je précise tout de suite que je suis une personne "très âgée " ,donc, certains termes techniques pourraient ne pas me parler ......
Je me suis...
Bonjour Georges,
En effet il faudra voir si vous avez la version de SIM avec les différentes tailles. Si tel est le cas il faudra enlever le contour pour la tester dans un...
Bonjour,
Nous venons de changer de livebox.
Mais nous rencontrons un problème assez étrange ! Nous arrivons à nous connecter à l'alarme via l'application quand nous sommes en...
Bonjour et merci par avance, je précise tout de suite que je suis une personne "très âgée " ,donc, certains termes techniques pourraient ne pas me parler ......
Je me suis...
Bonjour Georges,
Je vous invite à retirer la carte SIM de la centrale et de la tester dans un téléphone portable afin de confirmer que celle-ci est bien opérationnelle...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
Voici son numéro...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
Voici son numéro...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...