Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Remise a Zero complete de l'alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip... Maintenant mon clavier...Bonjour Rémi, Si vous avez remis à zéro votre centrale, alors oui. En revanche si vous avez remis à zéro le module IP, tout restera en mémoire même vos codes. Afin d'en... -
Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...Bonjour Loic, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Réinitialisation Tahoma RAIL-DIN
Bonjour, Je souhaite revendre la Tahoma RAIL-DIN qui a été installé dans ma maison neuve par mon promoteur. Est-ce qu'un membre de Somfy pourrait la réinitialiser...Bonjour, Ce numéro de code PIN n'est pas actif sous nos serveurs. Bonne journée, -
Appairage Izymo et Smoove IO ?
Bonjour, Comment appairer un récepteur volet roulant Izymo et un émetteur pour VR de type Smoove origin IO ? En vous remerciant pour vos réponses.Bonjour Frédéric, La smoove est un émetteur et votre izymo transmitter est également un émetteur ils ne peuvent donc pas s'appairer entre eux. Votre izymo possède-t-il une... -
Bonjour Philippe, Le dernier qui reste à supprimer est présent dans une action groupé. Pouvez vous le supprimer afin que je puisse faire le nécessaire ensuite ? Bonne...
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comment envoyer un mail à Somfy?
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion et je souhaite la reinitialiser.Bonjour Christian, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
José, Je les ai supprimé pour vous. Bonne journée,
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résiliation ancien compte
Bonjour, est il possible de réinitialiser le boitier Somfy code pin 0830-2635-2408. le boitier fait suite a l'achat d'une maison et le propriétaire n'est plus joignable...Bonjour Ludovic, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Bonjour José, Le problème est que vous créez plusieurs installations, comme si vous aviez plusieurs logements. Sur la photo que vous nous avez jointe, cliquez sur gestion...
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Ma TaHoma reste jaune après mise à jour impossible à réinitialiser
Bonjour, Après la mise à jour ma TaHoma reste jaune même après réinitialisation plus rien ne fonctionne chez moi Code pin 1201 7929 5936 Merci,Bonjour Caroline, Votre box n'est pas connectée à internet. Il est nécessaire que vous fassiez un reset de celle-ci et que vous changiez le câble Ethernet afin de voir si...
