Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème d'activation de ma Tahoma
Bonjour, je n'arrive pas à activer ma Tahoma, il me marque code pin n'existe pas. Mon code pin 1234-4608-0750 Pouvez-vous m'aider svp? Merci Bonne journée. Cordialement. -
Basculement tahoma v1 vers Tahoma switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Tahoma switch au réseau. Je souhaite transférer les dispositifs de ma tohoma v1 actuellement active vers la switch. Je dispose des 2... -
Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci... -
Transfert Tahoma V2 à switch
Bonjour, Bonjour l'équipe, J'ai le meme soucis, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Pouvez vous me basculer les paramètres : PIN... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à... -
Désactivation box domotique Tahoma ?
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque... -
Activation box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Je viens d’acheter une box TaHoma sur eBay. Et quand je saisis le code pin. Ça me dit qu’il n’existe pas. Je suis surpris. code PIN: 1233-2193-1992 Cordialement -
Suppression d'élément impossible
Bonjour, L'ajout d'un sèche serviette "sauter" n'a pas bien fonctionné et je n'arrive pas à supprimer les éléments suivants pour le rajouter correctement : IO (4776885#3)... -
Tahoma switch déjà relié à un compte
Bonjour, Je voudrais faire une reinstallation complète de ma tahoma switch pin 2001-2671-8150 Ce dernier est déjà relié à un compte Merci, -
Vente maison changement propriétaire box Tahoma
Bonjour, J'ai vendu ma maison et je souhaite transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire en conservant les associations avec les volets. Donc, je veux qu'il puisse la...
