Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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changement de coordonnées
Bonjour, je souhaite changer l'adresse et le mail de mon compte, a savoir: Bien cordialement Merci, -
Toujours sans réponse pour une usure anormale de pile
Bonjour, déjà signalé mais sans réponse, j’ai une alarme protexiom gsm. J’ai déjà signalé un problème de module gsm ( qui est toujours HS) et maintenant ma centrale consomme... -
Problème de pilotage prise RTS ?
Bonjour, J'ai récement acheté 2 prises RTS mais elles fonctionnent mal : J'ai bien réussi à les ajouter via l'appli web, elle fonctionne très bien avec une télécommande mais... -
Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci... -
Comment activer une box ayant déjà été activée?
Bonjour. Concernant l'achat à un particulier d'une box CONNEXOON, j'ai le fameux message que le code pin ( 0820 0873 3032 ) est correct mais que ma box est déjà activée. Cela... -
Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one
Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que... -
Nom de sous-domaine alarme
Bonjour, Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les... -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
Transfert TaHoma suite vente maison ?
Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...
