Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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réglage luminosité box tahoma ?
Bonjour, j'ai bien regardez les réponses à ma question sur le forum mais dans mon compte, je ne trouve ni " boitier " et encore moins " réglages led " quelqu'un pourrait-il...Bonjour Pascal, Pour la Tahoma switch, cela se passe dans l'application directement dans le menu (les trois petits points) , configuration de l'installation, Box puis vous... -
Bonjour Paul, Pour faire le nécessaire il faut laisser votre code PIN ici, sinon, nous ne pourrons pas faire grand chose. Bonne journée,
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Impossible d'associer un vollt roulant sur une switch
Bonjour, Je n'arrive à associer un volet sur ma switch. Celui-ci a déjà été connecté mais la connexion ne fonctionnait plus je l'ai supprimé, impossible de la re-rajouter. J'ai...Bonjour Didier, J'ai essayé de faire remonter vos moteur mais cela n'a pas fonctionné. Il va être nécessaire de contacter mes collègues au 0820 055 055 afin qu'ils puissent... -
Code pin déjà activé, j'ai acheter une maison avec ts les appareil somfy, pin 1218 1271 7022, pouvez vous m'aider ?
Bonjour, J'ai acheter une maison avec tous les appareil somfy, je veu activer tahoma mai me Di compte déjà activez pourtant l'ancien propriétaire me Di kil a supprimer son...Bonjour Paul, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Supprimer lien Tahoma HomeKit
Bonjour, Pouvez-vous supprimer le lien (pont) Tahoma HomeKit sur votre serveur. Code PIN : 2034-1295-1210. Merci,Bonjour David, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Coque télécommande keygo
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...Bonjour Ghislain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pourriez vous svp me donner la clé de mon connexoon 0820 9385 9676?
Bonjour, Lors de la reconfiguration de mes volets sur boîtier Connexoon 0820 9385 9676 avec l'application Tahoma, il l'est demandé la réception d'une clé sur l'ancienne...Bonjour Ammar, Je ne comprends pas votre demande et j'en suis navrée. Les moteurs ont ils déjà été appairés à ce Connexoon dont vous nous avez communiqué le PIN? Bonne... -
Connexion impossible ??
Bonjour J ai acheté une tahoma Switch il y a un an tout allait bien mais 3 jours impossible de connecter la box au réseau. J ai fait un reset,une nouvelle configuration...Bonjour Corinne, Merci de laisser ici votre code PIN. De quel couleur clignote la box? Bonne journée, -
Changement de propriétaire Box TaHoma Switch
Bonjour, Je vend ma box TaHoma Switch et souhaiterais la réinitialiser et la dissocier de mon compte Somfy. Ci joint le code PIN de la BOX :2005-9244-6379 Je reste bien...Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Code pin déjà activé, j'ai acheter une maison avec ts les appareil somfy, pin 1218 1271 7022, pouvez vous m'aider ?
Bonjour, J'ai acheter une maison avec tous les appareil somfy, je veu activer tahoma mai me Di compte déjà activez pourtant l'ancien propriétaire me Di kil a supprimer son...Bonjour Paul, On peut regarder, pour cela merci de nous indiquer le code PIN. Bonne journée,
