Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Changement de maison et changement propriétaire TaHoma?
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma. Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé...Bonjour Helene, Le nécessaire a été fait. Vous pouvez réactiver la box. Bonne journée, -
Réinitialiser box tahoma avec code pin
Bonjour, Je souhaite réinitialiser ma box tahoma suite aux départ des locataires. Voici le code pin 1225-0038-1459. Merci d'avanceBonjour Sylvain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Suppression équipement impossible dans tahoma : possible de m’aider ?
Bonjour, J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus...Eric, Avec plaisir, Passez de belles fêtes également. Bonne journée, -
Nouveau propriétaire maison tahoma
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box tahoma. L'activation n'est pas possible car le code pin est déjà associé. Voici le code PIN : 0204 6031...Bonjour Ségolène, Votre box est bien active sous votre compte . Bonne journée, -
Changement de propriétaire de box tahoma
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma code pin: 0211-8108-0109 Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...Bonjour Alexandre, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Désactivation box ancien propriétaire
Bonjour, Suite à l'achat d'un appartement équipé d'une box (PIN: 1001-9041-3343), l'ancien propriétaire avait déjà activé cette dernière. Serait-il possible de la désactiver...Bonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma by somfy réinitialisée
Bonjour, aujourd'hui mon application Tahoma by somfy a perdu la configuration du compte. Elle me propose à nouveau le transfert de ma box connexoon avec à nouveau la perte de...Bonjour Frédéric, Merci de nous communiquer le PIN de votre box. Bonne journée, -
Désactivation box domotique Tahoma ?
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...Bonjour Alexandre, Etes vous certain du PIN communiquer ? Bonne journée, -
Désactivation box domotique Tahoma ?
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...Bonjour Delphine, Le nécessaire a été fait. Je vous invite à activer la box. Bonne journée, -
Reconnecter box TaHoma déjà connecté avec un autre compte
Bonjour, Je vous contacte car je suis dans un appartement en location depuis peu et j'aimerai connecter des thermostat living connect Danfoss à la box TaHoma qui était déjà...Bonjour Daniela, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
